DXC Technology (NYSE: DXC), een van de toonaangevende bedrijven op het gebied van wereldwijde technologische dienstverlening en onderdeel van de Fortune 500-lijst, is erkend als een van de meest opvallende technologieadviesbureaus in het 2023 IT Services Study, uitgevoerd door Whitelane Research en Eraneos, onder de bedrijven van de IBEX 35.
Dit onderzoek plaatst DXC Technology op de voorgrond wat betreft klanttevredenheid op twee belangrijke gebieden: Digitale Transformaties, met 87%, en Applicatiediensten, met 84%. Daarnaast heeft DXC uitstekende scores behaald op het gebied van Algemene Tevredenheid met 83%, ook op het gebied van Account Management (87%), Prijs-Kwaliteitverhouding (79%) en Transformative Innovatie (78%).
Een Toewijding aan Innovatie en Service Excellence
Juan Parra, President van DXC voor Spanje en Portugal, heeft zijn dankbaarheid en tevredenheid geuit over de behaalde resultaten. “Deze toonaangevende positie in het klanttevredenheidsonderzoek voor het vijfde jaar op rij weerspiegelt de toewijding en constante inzet van ons team. Het stimuleert ons om te blijven verbeteren en innovatieve en effectieve oplossingen te bieden om te voldoen aan de behoeften en uitdagingen van onze klanten”, zei Parra.
In verband met de opmerkelijke score van DXC op het gebied van Digitale Transformatie en Applicatiediensten, benadrukte Alex van den Bergh, Head of European Research bij Whitelane: “De kracht van DXC ligt in het vermogen om aan de behoeften van haar klanten te voldoen. Met 34 van de 35 tevreden klanten op verschillende niveaus, kunnen organisaties volledig vertrouwen op DXC om aan hun verwachtingen te voldoen”.
Methodologie van het 2023 IT Services Study in Spanje
De 2023 IT Services Study in Spanje, uitgevoerd door Whitelane Research in samenwerking met Eraneos, analyseert meer dan 875 technologische dienstverleningsovereenkomsten in meer dan 280 van de belangrijkste bedrijven en organisaties in alle sectoren in Spanje. In dit onderzoek zijn de 25 belangrijkste technologiedienstverleners geëvalueerd op basis van de meningen van hun klanten.
Over DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) is gespecialiseerd in het helpen van wereldwijde bedrijven bij het beheren van hun systemen en kritieke operaties, het moderniseren van IT, het optimaliseren van data-architecturen en het zorgen voor beveiliging en schaalbaarheid via publieke, private en hybride clouds. Met tientallen jaren van innovatie is DXC het vertrouwde bedrijf voor ’s werelds grootste ondernemingen, met diensten die nieuwe niveaus van prestaties, concurrentievermogen en klantbeleving bieden.