Sage integreert AI voor verkoop met zijn samenwerking met ForceManager CRM

Sage, wereldleider op het gebied van accountancy-, financiële-, human resources- en payrolltechnologie voor het MKB en ForceManager, een toonaangevende CRM-oplossing voor mobiele verkoopteams, hebben een nieuwe belangrijke stap in hun samenwerking aangekondigd: de integratie van ForceManager’s Artificial Intelligence for Sales in Sage 200, door middel van een nieuwe native CRM-module. Deze efficiënte en vereenvoudigde integratie verandert wat voorheen maanden werk en grote investeringen vereiste, in een proces dat nu in slechts enkele minuten mogelijk is. Als resultaat hebben verkopers en commerciële directeuren nu toegang tot een krachtige tool die de verkoop versnelt en perfect integreert met de bestaande gegevens uit hun ERP. Deze ontwikkeling is een verdere stap in de strategische alliantie die eerder begon met de native integraties met Sage 50, en brengt de integratie tussen beide platforms naar een hoger niveau.

Ontworpen om de commerciële aanpak radicaal te transformeren, gebruikt deze integratie Artificiële Intelligentie om een diepgaande en gedetailleerde analyse van gegevens te bieden, met essentiële inzichten voor het nemen van strategische beslissingen, het bereiken van doelstellingen en het voortdurend verbeteren van verkoopprocessen. Gebruikers kunnen nu in enkele seconden een compleet overzicht krijgen van de staat van hun klanten, dankzij een intuïtieve en conversatiegerichte gebruikersinterface, vergelijkbaar met die van ChatGPT.

Deze tool voor kunstmatige intelligentie is in staat om ontwerpen voor klantreacties, executive summaries en tijdlijnen van activiteiten en interacties te genereren, activiteiten effectief te plannen en het rapporteren van bezoeken te stroomlijnen, met behulp van spraakopdrachten vanaf mobiele apparaten. De native integratie met de gegevens van Sage 200 maximaliseert het gebruik, waardoor gebruikers cruciale gegevens over bestverkochte producten, gerelateerde aanbiedingen, facturatie en verkoop krijgen, zelfs het genereren van interactieve grafieken, vanaf elke locatie.

Deze volledige samensmelting van ERP en CRM – naast de integratie van AI voor Verkoop – biedt een compleet zakelijk overzicht, waarbij zowel historische financiële aspecten als toekomstige projecties gebaseerd op verkoopinformatie worden omvat. Het synchroniseert automatisch en efficiënt alle relevante informatie van Sage 200, om ervoor te zorgen dat kritieke verkoop-, klant-, facturatie- en productinformatie real-time up-to-date wordt gehouden tussen beide systemen. Het biedt commerciële teams een krachtige en onmisbare tool om hun efficiëntie en productiviteit te verbeteren, terwijl mogelijke beheerfouten worden geminimaliseerd met relevante, altijd beschikbare bijgewerkte informatie.

De strategische alliantie tussen Sage en ForceManager brengt ook een cruciaal bijkomend voordeel met zich mee: het biedt verkoopsteams de wendbaarheid en kracht van Sage 200 in het mobiele domein, via ForceManager CRM. Deze synergie maakt het mogelijk om automatisch aanbiedingen te creëren en te valideren vanuit de mobiliteit, met gebruikmaking van de informatie van Sage 200. Zo profiteren verkoopsteams niet alleen van de integrale capaciteiten van Sage 200, maar ook van de flexibiliteit en toegankelijkheid die ForceManager biedt, waardoor ze op elk moment en waar dan ook dynamisch en efficiënt commerciële activiteiten kunnen beheren.

Daarnaast biedt de functionaliteit van ForceManager voor Sage 200 leidinggevenden niet alleen geavanceerde tools om de zichtbaarheid en activiteit van hun commerciële teams te vergroten, maar ook om de verkoopdoelstellingen effectief bij te houden. Intuïtieve dashboards en geïntegreerde analytics stellen commerciële directeuren in staat om meer weloverwogen strategische beslissingen te nemen op basis van real-time gegevens. Met het vermogen om specifieke verkoopcampagnes te creëren, te beheren en te monitoren en commerciële strategieën dynamisch aan te passen, wordt deze nieuwe native CRM-module een cruciale strategische bondgenoot, waardoor het beheer en de prestaties van commerciële teams in een steeds mobieler en verbonden omgeving worden verbeterd.

Oscar Macia, CEO van ForceManager, benadrukt het belang van deze samenwerking: «We zijn verheugd om onze alliantie met Sage te versterken. Deze integratie is een duidelijk voorbeeld van hoe Kunstmatige Intelligentie de commerciële capaciteiten kan versterken en bedrijven – specifiek in Spanje – naar nieuwe hoogten van efficiëntie en succes kan brengen.»

José Luis Martín Zabala, Managing Director van Sage Iberia, zegt dat “deze overeenkomst een duidelijk voorbeeld is van hoe het ecosysteem van Sage blijft groeien met de integratie van zeer innovatieve bedrijven, die eenzelfde filosofie delen met Sage: het helpen neerhalen van de barrières die bedrijven en professionele kantoren belemmeren om te groeien en efficiënter te zijn”.