Titel: Innovaties en Technologieën in de Telecommunicatie: De Weg naar een Verbindere Samenleving
Inleiding
Elk jaar brengen nieuwe innovaties en opkomende technologieën ons dichter bij een volledig verbonden samenleving. In deze context worden telecomdienstverleners geconfronteerd met de uitdaging om zich te onderscheiden in een verzadigde markt, waar de constante aanvoer van nieuwe oplossingen zowel lucratieve kansen als de noodzaak om kosten te verlagen met zich meebrengt. De uitdaging ligt in het vinden van de juiste balans door strategisch te investeren in toepassingen, technologieën en innovatieve diensten die een reëel bedrijfsimpact hebben.
Als nieuwe Chief Technology Officer van Telecomunicaties bij Red Hat, is mijn belangrijkste doel het creëren van waarde voor onze klanten door middel van tastbare zakelijke resultaten, terwijl we oplossingen optimaliseren die de samenleving verbinden en onze levenskwaliteit verbeteren. In de nabije toekomst zullen telecomdienstverleners strategisch opkomende technologieën adopteren, met de focus op operationele efficiëntie, veerkracht, beveiliging, duurzaamheid en kostenoptimalisatie. In deze blog deel ik belangrijke inzichten die voortkomen uit talloze gesprekken over deze essentiële elementen, en bied ik ideeën aan over hoe dienstverleners de uitdagingen van morgen kunnen aangaan.
Adoptie van AI Temidden van Chaos
Kunstmatige intelligentie (AI) is bijzonder goed gepositioneerd om te profiteren van de flexibele implementatie die het gedistribueerde karakter van de netwerken van dienstverleners biedt, en om hun operationele efficiëntie te verbeteren. Open source technologieën helpen bij het creëren van kleinere AI-modellen, wat kan bijdragen aan lagere kosten en minder rekenvereisten, terwijl het bestaande applicaties en processen versterkt. Door deze kleinere AI-modellen te benutten in de radio access network (RAN), de core en andere gebieden, kunnen dienstverleners een groeiend aantal zakelijke en operationele uitdagingen aanpakken.
De kansen voor AI voor telecomdienstverleners zijn groter dan ooit, maar de complexiteit neemt ook toe, vooral naarmate het aantal en de omvang van AI-toepassingen toenemen. Red Hat werkt eraan om deze toenemende complexiteit te vereenvoudigen met initiatieven voor data-engineering en betrouwbare oplossingen zoals Red Hat Enterprise Linux AI en Red Hat OpenShift AI, die snellere data-analyse, real-time beslissing nemen en verhoogde applicatieprestaties mogelijk maken.
Telecomdienstverleners kunnen AI inzetten voor de intelligente automatisering van het levenscyclusbeheer. Dit biedt hen beter inzicht vanuit meerdere netwerkingdomijnen en IT, wat leidt tot een verbeterde bedrijfsefficiëntie en resourcebeheer. Al vele dienstverleners hebben de initiële pilotfase van AI overstegen, en implementeren diverse cognitieve assistenten, klantenservice cases en operationele businessmodellen, waarbij de zakelijke voordelen eenvoudig meetbaar zijn.
Van Telecombedrijven naar Technologiebedrijven
In de afgelopen jaren hebben telecombedrijven zich ontwikkeld tot technologiebedrijven (Telco naar Techco). Dit betekent dat ze naast connectiviteit nu ook digitale diensten en oplossingen aanbieden. Deze transitie brengt belangrijke uitdagingen met zich mee, zoals regelgeving, cybersecurity en interne transformaties. Echter, door open source technologieën en methodologieën te adopteren, kunnen telecombedrijven deze uitdagingen overwinnen en nieuwe groeikansen ontdekken, innoveren in hun bedrijfsmodellen en hun marktaanwezigheid verbeteren.
Voor een versnelling van dit proces delen we enkele suggesties en lessen die zijn geleerd vanuit onze samenwerking met klanten:
- Focus op het behalen van zakelijke resultaten in gefaseerde uitvoering.
- Empowering multifunctionele teams voor succesvolle samenwerking en uitvoering.
- Selecteren van partners en integrators die de zakelijke doelstellingen begrijpen en aligneren.
- Aanvullen van teams met gekwalificeerde leden en training door partners.
- Alles automatiseren om operationele complexiteit te compenseren en wendbaarheid te vergroten.
- Duidelijke succescriteria vaststellen en de voortgang van projecten monitoren.
- Leidinggeven aan integratie- en voortdurende governance-initiatieven.
- Beginnen met kleine projecten en continu aanpassen waar nodig.
De Virtualisatie Is Terug
Virtualisatie staat weer in de schijnwerpers met een nieuw perspectief in de telecomindustrie. Terwijl dienstverleners virtualisatie op grote schaal gebruiken, onderzoeken ze steeds vaker hun investeringen in specifieke bedrijfsgebieden door de stijgende operationele kosten en een snel veranderend bedrijfslandschap.
Terwijl ze alternatieven voor hun bestaande virtualisatie-infrastructuur verkennen, ontdekken dienstverleners dat het moderniseren naar een cloud-native infrastructuur meetbare zakelijke resultaten oplevert. Bovendien streven telecombedrijven ernaar hun omgevingen te transformeren om hun kritische applicaties te integreren met een toenemend aantal AI-modellen en tools.
Conclusie: Toekomstvisie
De telecomsector kijkt voorzichtig naar de volgende generatie mobiele architectuur, 6G, waarbij de focus ligt op het verbeteren van zakelijke resultaten. Het definiëren van 6G vereist meer dan alleen infrastructuur; het vraagt om de betrokkenheid van een bredere ecosysteem van industrie-actoren, wat structurele en culturele veranderingen in de waardeketen noodzakelijk maakt. Dit samenwerkingsgerichte aanpak zal cruciaal zijn voor het stimuleren van innovatie en ervoor zorgen dat de technologie voldoet aan de toekomstige eisen.
De weg vooruit zal zich richten op het benutten van AI in combinatie met gesloten-lusautomatisering om nieuwe datagestuurde diensten te ontsluiten, ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen te behalen en een betere wereld te creëren. Tegenover constante disruptieve krachten, zullen telecomdienstverleners zich continu moeten aanpassen, hun teams in staat stellen om hun werkwijze te transformeren, zich te onderscheiden van de concurrentie en de waarde van hun bedrijfsvoering en operationele efficiëntie te stimuleren.