Gartner onthult belangrijkste technologie trends voor de toeleveringsketen in 2025
De technologieconsultant Gartner heeft de belangrijkste technologische trends gepresenteerd die de evolutie van de toeleveringsketen in 2025 zullen beïnvloeden. Onder de opvallendste ontwikkelingen zijn Agentic AI, onzichtbare omgevingsintelligentie, en de verbonden en versterkte arbeidskrachten. Deze technologieën beloven de logistieke en operationele managementsystemen wereldwijd te transformeren.
Volgens Christian Titze, vicepresident en hoofd onderzoek bij de toeleveringsketen van Gartner, “tonen de trends van dit jaar het enorme transformerende potentieel aan van connectiviteit en intelligentie binnen toeleveringsketens, wat organisaties in staat stelt hun operationele efficiëntie en aanpassingsvermogen te verbeteren.â€
De geïdentificeerde trends zijn gebaseerd op twee belangrijke pijlers: het benutten van opkomende technologieën om de connectiviteit te verbeteren, en het toepassen van geavanceerde intelligentietools die competitieve differentiatie en operationele efficiëntie bevorderen.
Onzichtbare omgevingsintelligentie
Dankzij de ontwikkeling van ultrakosteneffectieve sensoren en slimme labels zal onzichtbare omgevingsintelligentie massale en betaalbare monitoring van goederen in real-time mogelijk maken. Deze vooruitgang is bijzonder relevant voor bederfelijke of gevoelige producten, omdat het traceerbaarheid en naleving van milieuregels vergemakkelijkt.
Verbonden en versterkte arbeidskrachten (ACWF)
De digitalisering van operationele processen is cruciaal voor het verminderen van variabiliteit in besluitvorming en het verkorten van de trainingstijden voor nieuwe werknemers. ACWF-oplossingen zijn gericht op het dichten van de bestaande vaardigheidstekorten in sectoren zoals productie en logistiek, waarbij de productiviteit wordt verhoogd door digitale tools en gestandaardiseerde procedures.
Multimodale interfaces
De implementatie van interfaces die interactie via spraak, gebaren of touchscreens mogelijk maken, neemt toe in de logistieke sector. Deze systemen vergemakkelijken de interactie met complexe platforms en verhogen zowel de veiligheid als de productiviteit, vooral voor chauffeurs en magazijnmedewerkers.
Multifuntionele robots
Multifunctionele robotica komt steeds meer in beeld in logistieke centra. Deze robots, die in staat zijn zich aan te passen aan verschillende taken zoals sorteren, verpakken of het verplaatsen van goederen, bieden een flexibele oplossing om het tekort aan arbeidskrachten op te vangen en processen te versnellen.
Autonome agents van kunstmatige intelligentie (Agentic AI)
Agentic AI is een van de meest disruptieve technologieën. Deze technologie biedt virtuele agents die autonoom beslissingen kunnen nemen. Een voorbeeld hiervan is dynamisch voorraadbeheer, waarbij deze agents de voorraadniveaus in real-time aanpassen op basis van vraagvoorspellingen.
Autonome dataverzameling
Het gebruik van drones en mobiele robots voor autonome dataverzameling zal helpen om de werklast te verlichten en operaties zoals voorraadbeheer te versnellen. In grote magazijnen beginnen drones al met het controleren van de voorraden, wat de nauwkeurigheid verbetert en de doorlooptijden verkort.
Informatie voor besluitvorming (Decision Intelligence)
De combinatie van besluitvormingsmodellen, AI en geavanceerde analyses stelt bedrijven in staat beter te begrijpen hoe beslissingen binnen hun systemen worden genomen en deze continue feedback te verbeteren. Dit zal leidinggevenden in de toeleveringsketen helpen om inefficiënties te detecteren en processen te optimaliseren.
Slimme simulatie
De integratie van kunstmatige intelligentie en machine learning in traditionele simulatiemodellen zal het mogelijk maken om scenario’s te voorspellen en logistieke routes of magazijndesigns te optimaliseren. Deze trend zal bedrijven helpen kosten te verlagen en hun reactievermogen op onvoorziene omstandigheden te vergroten.
Kaitlynn Sommers, senior director van analyses bij Gartner, benadrukte dat “deze trends meerdere strategische paden bieden voor organisaties om te innoveren en te bloeien in een voortdurende veranderende omgeving. De sleutel is om prioriteit te geven aan technologieën die passen bij de strategische doelstellingen van elk bedrijf.â€
Verantwoordelijken voor de toeleveringsketen krijgen de kans om meer te leren over deze trends tijdens het aankomende Gartner Supply Chain Symposium/Xpo, dat van 5 tot 7 mei in Orlando en van 19 tot 21 mei in Barcelona zal plaatsvinden. Dit evenement heeft als doel bedrijven voor te bereiden op een toekomst die wordt gekenmerkt door volatiliteit, risico en disruptie.
Bron: Gartner