CTO’s Verliezen Vertrouwen in Hun AI-Strategie: De Grote Uitdaging is Niet Technisch, Maar Menselijk

Bedrijven Investeren Meer dan Ooit in Kunstmatige Intelligentie, maar Kennisbreuk Blijft een Uitdaging

Een recent wereldwijd rapport onthult dat bedrijven meer investeren dan ooit in kunstmatige intelligentie (AI), terwijl zij tegelijkertijd geconfronteerd worden met een kritieke kloof in vaardigheden, leiderschap en uitvoering. Deze bevindingen zijn gebaseerd op een enquête van het Akkodis-rapport, dat werd uitgevoerd door de Adecco Groep onder 2000 leidinggevenden in 13 landen.

Vertrouwen in AI-strategieën Afgenomen

Het rapport, getiteld What CTOs Think, laat een ernstige daling zien van 11 procentpunten in het vertrouwen van managementteams in hun vermogen om AI effectief te implementeren. In 2024 gaf 69% van de leiders aan “zeer zeker” te zijn van hun AI-strategie, maar in 2025 is dat percentage gedaald tot 58%.

CTO’s Zorgen over Kloof tussen Visie en Realiteit

De grootste zorg komt van de CTO’s (Chief Technology Officers): slechts 55% gelooft dat hun managementteams voldoende vertrouwd zijn met AI om de risico’s en kansen te begrijpen. Jo Debecker, CEO van Akkodis, benadrukt: “Enthousiasme voor AI is niet genoeg. Echte transformatie vindt plaats wanneer mensen, systemen en doelstellingen op elkaar zijn afgestemd.”

Brede Kloof in Vaardigheden

Het rapport toont ook een verschuiving in de types vaardigheden die bedrijven zoeken. Waar in 2024 de focus lag op technische vaardigheden zoals cyberbeveiliging en data-analyse, wijzen CTO’s nu op een tekort aan menselijke vaardigheden, zoals:

  • Creativiteit en Innovatie (44%)
  • Kritisch Denken (36%)
  • Leiderschap (39%)

Deze vaardigheden zijn nu belangrijker dan andere technische vaardigheden, wat aangeeft dat bedrijven niet alleen experts in AI nodig hebben, maar ook leiders die deze technologie op een ethische en strategische manier kunnen toepassen.

Opleidingen zonder Visie: Een Systeemfout

Hoewel veel organisaties investeren in trainingsprogramma’s, geeft slechts 20% van de CTO’s aan dat ze technologische tools gebruiken om de werkelijke relevantie van vaardigheden binnen hun team te begrijpen. Het gebrek aan diepgaande analyse leidt tot oppervlakkige en ineffectieve trainingsprogramma’s.

Bijna 42% van de CTO’s beschouwt het tekort aan interne talenten en vaardigheden als de grootste belemmering voor digitale transformatie, wat een verdubbeling is ten opzichte van 21% in 2024.

De Cruciale Rol van de CTO

In dit landschap wordt de CTO meer dan ooit gezien als een “strategische vertaler” die visie en uitvoering, technologie en cultuur, en automatisering en menselijk talent moet verbinden. Caroline Basyn, directeur digital en IT van de Adecco Groep, merkt op: “De adoptie van AI draait niet om het toevoegen van tools, maar om het orkestreren van verandering. Dit vereist het opleiden, empoweren en zin geven aan het gebruik van technologie in elke hoek van de organisatie.”

Van “Talent Kopen” naar Intern Ontwikkelen

Ondanks een hausse in externe wervingen waarschuwt het rapport voor de risico’s van een overmatige afhankelijkheid van geïmporteerd talent. Het rapport pleit voor een “capaciteitslaag” die continu leren integreert binnen de technologische stack en dagelijkse werkprocessen.

Conclusie: De Transformatie Begint bij Mensen

Het bericht van het rapport is duidelijk: de AI-gedreven transformatie draait niet alleen om het schalen van modellen, maar om het schalen van mensen. Bedrijven die de ontwikkeling van zowel menselijke als digitale vaardigheden integreren in hun organisatie zullen het beste gepositioneerd zijn om te leiden in het tijdperk van AI.

Jaime Mafla, CTO van Rehlko, vat het mooi samen: “We ontwerpen niet alleen tools, maar ook omgevingen waar talent, technologie en strategie opzettelijk op elkaar zijn afgestemd.” In het tijdperk van kunstmatige intelligentie is er behoefte aan meer menselijk leiderschap, visie en nederigheid om te leren. Zonder voorbereide mensen zal AI niets transformeren.

Voor meer informatie en het volledige rapport, ga naar tech.akkodis.com.

Scroll naar boven