Verbeteringen in de Snowflake Partnernetwerk voor Optimalisatie van Klantondersteuning
Snowflake, een bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in AI Data Cloud, heeft recent nieuwe verbeteringen gepresenteerd aan zijn Partnernetwerk (SPN). Deze updates zijn ontworpen om de samenwerking met partners te versterken en de klantondersteuning te optimaliseren. Het doel is dat organisaties optimaal profiteren van de waarde van gegevens en kunstmatige intelligentie, met de steun van deskundigen.
Investeringen ter Ondersteuning van Vaardigheidsontwikkeling
Als onderdeel van het vernieuwde partnerprogramma heeft Snowflake een reeks initiatieven gelanceerd die zich richten op partners:
SPN Learn: Dit is een leer- en certificeringsplatform dat modules biedt die zijn afgestemd op verschillende ervaringsniveaus. Het doel is om recente innovaties en best practices toegankelijker te maken en de ontwikkeling van vaardigheden bij partners te versnellen.
AI Data Cloud Services Partnerprogramma: Dit programma is opnieuw georganiseerd rondom een duidelijke niveau structuur, met nieuwe fasen voor erkenning en voortgang. Het omvat nu ook de Service Registration Incentive (SRI), een innovatieve manier voor partners om prikkels te ontvangen voor effectieve klantinteracties.
Een sterkere gemeenschap: Met de lancering van een breder scala aan evenementen, zowel digitaal als fysiek, gericht op partners, zoals de SPN Pulse webinarserie, SPN Connect evenementen en de Partner Appreciation Reception en Partner Awards tijdens de Snowflake Summit. Deze evenementen bevorderen kennisdeling en erkenning binnen de gemeenschap.
Dan Waters, Vice President EMEA Alliances and Channel bij Snowflake, benadrukt: “De integratie van kunstmatige intelligentie in zakelijke praktijken transformeert de manier waarop organisaties hun gegevens gebruiken. Om deze verandering te ondersteunen, is het Snowflake Partnernetwerk herontworpen om partners te voorzien van nieuwe hulpmiddelen voor training, een duidelijker programma en een bijgewerkt hervestigingsmodel, allemaal door het gebruiksvriendelijke, verbonden en betrouwbare platform van Snowflake.”
“Met de modernisering van ons partnernetwerk legt Snowflake de basis voor een nieuwe dynamiek: het helpen van partners om kansen op het gebied van data en AI te benutten via toegankelijke en op maat gemaakte oplossingen, waardoor hun expertise wordt versterkt en uiteindelijk het succes van de klant wordt bevorderd.”
Een Hernieuwd Verkoopprogramma voor een Verbonden Ecosysteem
Als onderdeel van de SPN-updates zal een vernieuwd verkoopprogramma de weg voor klanten naar succes vergemakkelijken en het AI Data Cloud van Snowflake toegankelijker maken voor iedereen. Dit programma maakt het gekwalificeerde partners mogelijk om Snowflake te verkopen als onderdeel van hun aangeboden oplossingen. Met ondersteuning die het gehele klantlevenscyclus dekt, brengt dit programma de commerciële prioriteiten van Snowflake dichter bij die van zijn partners, wat uiteindelijk meer waarde oplevert voor de eindklanten.
Deze veranderingen zijn gebaseerd op het Snowflake-platform, dat bekend staat om zijn gebruiksvriendelijkheid, veiligheid en connectiviteit met duizenden applicaties, datadiensten en gebruikers. Voor klanten betekent dit een vereenvoudigde toegang tot data-applicaties op basis van AI en snellere implementatietijd. Voor partners biedt het de kans om hun portfolio uit te breiden en nieuwe zakelijke kansen te creëren in een betrouwbare en schaalbare omgeving.