Herstel bij Rampen: Van Handboek naar Dienst
Inleiding
De wereld van herstel bij rampen is drastisch veranderd. Wat ooit een stofbedekt handboek in een bureau was, is nu getransformeerd tot een operationele dienst die getest, geauditeerd en op gebruikbasis betaald wordt. Disaster Recovery as a Service (DRaaS) maakt het mogelijk om kritieke workloads in (bijna) realtime te repliceren, controleerbare hersteltijd- en puntdoelen (RTO/RPO) te definiëren en failover uit te voeren zonder productieonderbreking. In vier sectoren — financiën, energie, gezondheidszorg en SaaS — wordt duidelijk waarom deze aanpak niet langer een optie, maar een vereiste voor continuïteit is.
Financiën: Certificeerbare Continuïteit
Financiële instellingen werken met systemen waarin beschikbaarheid cruciaal is. Regels zoals de EBA-richtlijnen en Basel III vereisen dat banken hun herstelcapaciteit kunnen demonstreren met controleerbare RTO- en RPO-waarden.
Wat vereist een “audit-klaar” DRaaS in de banksector?
- Synchronisatie in lage latentie voor betalingen en asynchronisatie voor back-office-toepassingen.
- Periodieke failovertests met automatische rapporten.
- Segmentatie op basis van kritischheid: minuten voor betalingen, langere raamwerken voor interne systemen.
- Ciberaanvalscenario’s met afgeschermde ruimtes (air-gapped) voor essentiële diensten.
Lessen van TARGET2
De bijna tien uur durende onderbreking van het TARGET2-systeem in 2020 toonde aan dat een noodplan niet altijd tijdig kan worden uitgevoerd. Automatisering en communicatie zijn net zo cruciaal als replicatie.
Energie: Veerkracht in ICS/SCADA
Energiebedrijven zijn afhankelijk van industriële systemen waar elke seconde telt. De beschikbaarheid impacteert de continuïteit van de levering en de netstabiliteit, zoals vereist door ISO 22301.
DRaaS in de Energiesector
- Geplande hersteltesten zonder operationele onderbrekingen.
- Real-time replicatie van SCADA-systemen.
- Continuïteit in gedistribueerde omgevingen met compressie en deduplicatie.
Systeemrisico
Een grootschalige stroomuitval op het Iberisch schiereiland in 2025 benadrukt het belang van real-time failovercapaciteit om nationale crises te voorkomen.
Gezondheidszorg en Farmaceutica: Beschikbaarheid en Privacy
Ziekenhuizen en farmaceutische bedrijven beheren gevoelige patiënten- en eigendomsgegevens, waarbij continuïteit en bescherming van cruciaal belang zijn.
DRaaS in de Gezondheidszorg
- Gespecificeerde RTO/RPO-waarden voor urgente zorg.
- Continue replicatie van klinische databases.
- Strikte rapportages voor GDPR-compliance.
Casus Dedalus
In 2022 resulteerde een datalek in Frankrijk in een boete van 1,5 miljoen euro, wat onderstreept dat beschikbaarheid zonder veiligheid ontoereikend is.
SaaS en Digitale Platforms: SLAs en Herstel
SaaS-aanbieders werken in een complexe omgeving en hun Service Level Agreements (SLA) zijn afhankelijk van hun hersteltijd na een storing.
DRaaS in SaaS
- RTO/RPO-beleid per microservice.
- Integrale tests van herstel binnen CI/CD-pijplijnen.
- Gespecialiseerde scenario’s voor ransomware.
Kritische Afhankelijkheden
Een defecte update bij CrowdStrike in 2024 toonde aan dat regelmatige hersteltests fundamenteel zijn voor het behoud van de SLA.
Conclusie: Stappen voor Effectief DRaaS
Zonder geolocatie replicatie en hersteltests, is zelfs de beste cloudoplossing kwetsbaar. Een solide DRaaS-structuur moet gericht zijn op ontwerp, test en meting met nadruk op:
- Actieve-actieve architectuur tussen datacentra voor kritische workloads.
- Onafscheidelijke back-ups en recovery omgevingen.
- Regelmatige drills en audits om effectiviteit te waarborgen.
De kosten van inactiviteit door het negeren van DRaaS zijn hoog, vooral gezien de risico’s zoals systematische storingen en datalekken. De tijd om te acteren is nu — voor de volgende crisis.
Veelgestelde Vragen
Wat maakt DRaaS anders dan traditionele back-up?
DRaaS beschermt services door het continu repliceren en orchestreren van applicaties, waardoor bedrijven operationeel blijven tijdens incidenten.Wanneer moet je een DRaaS-plan testen?
Minimaal elk kwartaal, met drills die realistische storingen simuleren.Wat zijn de aanbevolen architecturen voor DRaaS?
Actieve-actieve configuraties met synchronisatie tussen twee datacentra zijn het meest aanbevolen voor bedrijven met hoge transactionele eisen.
Herstel bij rampen is cruciaal en vereist een proactieve benadering om de veerkracht van organisaties te waarborgen.