Consolidatie in de Spaanse Technologie Dienstenmarkt voor MKB’s: De Opkomst van B2group
De Spaanse markt voor technologische diensten voor kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) ondergaat een nieuwe golf van consolidatie. Queka Real Partners, een investeringsmaatschappij die zich richt op de lower mid-market, heeft de overname en integratie van B2com, Smartgroup en Datos 101 afgerond. Dit heeft geleid tot de oprichting van B2group, een platform dat als doel heeft de relatie tussen MKB’s en technologie te vereenvoudigen door telecom, clouddiensten en cyberbeveiliging onder één enkele leverancier te bundelen.
Een Eenduidige Oplossing
Met de samenvoeging van deze drie bedrijven, die complementaire diensten aanbieden, speelt B2group in op de duidelijke kansen in een sterk gefragmenteerde markt. Klanten beheren vaak meerdere contracten met verschillende leveranciers, hetgeen leidt tot hogere kosten en operationele complicaties. B2group positioneert zich als een “one-stop-shop” voor verschillende diensten, waaronder geünificeerde communicatie, vaste en mobiele connectiviteit, contact centers, back-ups, cloudservices en datasoevereiniteit.
Aankondiging en Ambitie
Nicolás Maraver en Carmen Álvarez-Novoa, hoofdrolspelers bij Queka, benadrukken het potentieel van de nieuwe platform: “We zijn verheugd om B2group te lanceren samen met onze uitzonderlijke partners. Deze samenwerking markeert de derde investering van ons tweede fonds, en we zijn enthousiast over de weg die voor ons ligt.”
Fernando Elío, Managing Partner van Queka, voegt hieraan toe: “B2group is een belangrijke stap in onze strategie en we geloven dat we MKB’s meer waarde kunnen bieden door deze integratie.”
De Sterkte van de Onderdelen
B2com: Gespecialiseerd in UCaaS (Unified Communications as a Service), virtuele centra en CCaaS (Contact Center as a Service). B2com brengt unieke ontwikkelingen en integraties van telefonie tot zakelijk gebruik.
Datos 101: Biedt back-up en herstel, cloudservices en een uitgebreid scala aan cyberbeveiliging, waaronder endpointbescherming en business continuity management.
Smartgroup: Fungeert als boutique integrator van telecomdiensten, met een focus op turn-key projecten en premium ondersteuning.
Deze combinatie stelt B2group in staat om cross-selling te moedigen, geïntegreerde pakketten aan te bieden met één factuur, en een uniforme service-level agreement (SLA) aan te bieden, wat zorgt voor duidelijke verantwoordelijkheden bij incidenten.
Leiderschap en Toekomstplannen
Queka kiest voor een model van gedistribueerd leiderschap waarbij de oorspronkelijke managementteams behouden blijven. Carlos Gató, verantwoordelijk voor strategie en fusies en overnames, coördineert de marktbenadering en allianties binnen B2group. In een recente LinkedIn-post liet hij weten: “Samen zijn we sterker en kunnen we een referentiepunt worden in de sector van telefonie, geünificeerde communicatie en cyberbeveiliging voor MKB’s.”
Investeren in de Toekomst
De oprichting van B2group is de negende investering van Queka en de derde van hun tweede fonds, dat afgesloten is op 194 miljoen euro. Queka richt zich op bedrijven met een EBITDA van 2-5 miljoen euro, waar het potentieel ziet om leiders te creëren via operationele ondersteuning en gerichte acquisities.
Hoe B2group de MKB Ondersteunt
B2group speelt in op de toenemende technologische adoptie onder Spaanse MKB’s, waarbij de nadruk ligt op eenvoud en efficiëntie. De voordelen voor MKB’s zijn onder andere:
- Minder Frictie: Eén contract en duidelijke verantwoordelijkheden.
- Integrale Beveiliging: Cyberbeveiliging en back-up zijn standaard opgenomen.
- Tijdbesparing: Verminderde noodzaak om verschillende leveranciers te beheren.
- Schaalbaarheid: Eenvoudige uitbreiding van diensten en gebruikers.
Toekomstige Uitdagingen
De integratie van processen, prijsstelling, ondersteuningssystemen en branding zal cruciaal zijn voor het succes van B2group. De effectiviteit zal worden gemeten aan de hand van competitieve pakketten en een consistente klantenservice-ervaring op nationaal niveau.
Conclusie
B2group zet de eerste stappen in wat een veelbelovende toekomst kan zijn voor technologische diensten in de MKB-markt, met als doel het leven van kleine en middelgrote ondernemingen eenvoudiger te maken. Met een solide strategie en sterke partners is B2group goed gepositioneerd om een belangrijke speler te worden in de sector.