De wereldwijde technologieleverancier Arrow Electronics kondigt de wereldwijde beschikbaarheid aan van ArrowSphere Assistant, een door AI aangedreven copiloot hulpmiddel dat haar channel partners helpt bij het optimaliseren van het cloud softwarebeheer van hun klanten wanneer ze gebruik maken van het ArrowSphere Cloud platform.
ArrowSphere Assistant voorziet de channel partners van uitgebreidere gegevens en visuele steun, waardoor het beheer van de cloud sneller, beter geïnformeerd en efficiënter wordt, en dat op schaal. Het kan operationele workflows verbeteren door het aantal kliks te verminderen en de handmatige gegevensverwerking aan te pakken. 90% van de huidige gebruikers waarderen de capaciteiten van de assistent op 8 of hoger op een 10-puntenschaal en meer dan 94% van de huidige gebruikers zou ArrowSphere Assistant aan anderen aanbevelen.
Arrow introduceerde de eerste door AI gedreven zakelijke assistent in de distributiesector om vanaf het begin de meest kritieke gebieden van de cloud business aan te pakken, door krachtige use-cases te bieden zodat channel partners nieuwe zakelijke kansen kunnen ontdekken, de efficiëntie van hun FinOps-activiteiten kunnen verbeteren en hun begrip van de beveiligingshouding van hun klanten kunnen vergroten, terwijl ze hun cloud business via ArrowSphere Cloud beheren.
Sinds de gedeeltelijke lancering in maart 2024 is ArrowSphere Assistant uitgetest door een wereldwijd netwerk van Arrow channel partners.
Dit is wat de eerste gebruikers zeggen:
“ArrowSphere Assistant is zeer nuttig voor het identificeren van upsell-activiteiten in abonnementen en, meer in het algemeen, voor het beter uitleggen aan onze klanten van de inkoopregels van de Microsoft Catalogus. We kunnen gemakkelijk toegang krijgen tot belangrijke zakelijke informatie en snel de details in duikenâ€, zegt Jordi Solé van SEMIC in Spanje.
Florian Drouard van Koesio Corporate Technologies in Frankrijk zegt dat “dankzij ArrowSphere Assistant, kunnen onze teams binnen een paar minuten antwoorden krijgen op specifieke vragen, iets wat voorheen veel tijd kostte om te analyseren. Het bespaart ons veel tijd in ons dagelijks werkâ€.
Met ArrowSphere Assistant kunnen Arrow’s channel partners de voordelen van generatieve AI toepassen op de bedrijven van hun klanten om hun cloudactiviteiten beter te begrijpen, problemen te identificeren, trends tussen hun gehele klantenbasis te visualiseren en datagestuurde aanbevelingen te ontvangen om hun klanten binnen enkele seconden te helpen zakelijke excellentie in de cloud te bereiken.