Telefónica heeft haar activiteiten in Spanje heringericht in drie onafhankelijke eenheden: B2B Spanje, B2C Spanje en Groothandel Spanje, en integreert volledig Telefónica Tech binnen de zakelijke divisie. Het Bestuur heeft deze wijziging op 30/09/2026 goedgekeurd op voorstel van de uitvoerend voorzitter, Marc Murtra. Daarnaast vallen de ondersteunende afdelingen van Telefónica Spanje onder de verantwoordelijkheid van de corporate structuur, en wordt de Raad van Bestuur van Movistar Plus opgeheven.
De kernpunten van de herstructurering van Telefónica in Spanje in 30 seconden
- Telefónica Spanje wordt opgesplitst in B2B, B2C en Groothandel, met een gezamenlijke technische afdeling (CTIO Spanje).
- Telefónica Tech wordt volledig geïntegreerd in B2B Spanje, dat wordt geleid door Borja Ochoa, niet-uitvoerend voorzitter van Telefónica Spanje.
- Financiën, Strategie, Mensen, Juridisch, Veiligheid en Audit worden overgebracht naar de hoofdkantoorstructuur onder leiding van Murtra.
- Het bestuur van Movistar Plus wordt opgeheven, en Javier de Paz maakt plaats voor zijn afscheid als voorzitter.
- De organisatie heeft geen cijfers bekendgemaakt over synergiën, deadlines of effecten op het personeelsbestand.
Volgens het bedrijf is het doel om meer te groeien in zakelijke en residentiële markten, dubbele functies te verminderen, snellere besluitvorming te stimuleren en Spanje te gebruiken als platform om digitale diensten in andere markten te verkopen, vooral op het gebied van cybersecurity, cloud en defensie. De veranderingen passen binnen het strategische plan Transform & Grow en onderstrepen de inzet voor Europese technologische autonomie.
Drie onafhankelijk verantwoordelijke eenheden
B2B Spanje beheert de zakelijke activiteit en overheidsklanten. Naast groei binnen Spanje, zal deze eenheid ook cybersecurity, cloud, data, kunstmatige intelligentie, IoT en defensieoplossingen in andere Europese markten gaan exporteren. Telefónica Tech, de dochteronderneming die veel van deze capaciteiten bundelt, wordt volledig onderdeel van deze eenheid. Borja Ochoa, die tevens niet-uitvoerend voorzitter van Telefónica Spanje blijft, wordt de hoogste verantwoordelijke, terwijl Sofía Collado leiding blijft geven aan Telefónica Tech.
B2C Spanje omvat de residentiële activiteiten: connectiviteit, televisie, verkoop van apparaten en Movistar Plus-content. Het bedrijf wil deze eenheid ook naar het buitenland uitbreiden met specifieke huishoudelijke diensten zoals alarmsystemen, verbonden apparaten, internationale contentverkoop en eSIMs voor reizen. Deze wordt geleid door Óscar Candiles. Groothandel Spanje, onder leiding van Marisa Urquía, behoudt de activiteit met andere operators.
De technische afdeling blijft bij CTIO Spanje, verantwoordelijk voor het netwerk, systemen en operaties, die diensten levert aan de drie eenheden met als doel processen te vereenvoudigen via automatisering en kunstmatige intelligentie. Sergio Sánchez leidt deze afdeling. De drie eenheden en CTIO, samen met de activiteiten in Duitsland, Brazilië en het Verenigd Koninkrijk, zullen rechtstreeks vallen onder de CEO, Emilio Gayo, en Candiles en Sánchez maken deel uit van het Executive Committee van de groep.
Minder eigen structuur binnen Telefónica Spanje
Een andere grote verandering betreft de ondersteunende functies. Financiën, Control, Strategie, Mensen, Juridisch, Veiligheid en Audit van Telefónica Spanje worden geïntegreerd binnen de gelijknamige corporate afdelingen, onder directe verantwoordelijkheid van Murtra. Het bedrijf stelt dat hiermee dubbele functies worden geëlimineerd en besluitvorming wordt versneld, terwijl de medewerkers hun aanstelling bij de respectieve maatschappijen houden.
Telefónica benadrukt dat het nieuwe managementmodel geen wijziging brengt in de juridische structuren van Telefónica Spanje of de wijze waarop het resultaat aan de markt wordt gerapporteerd. Tegelijkertijd wordt de Raad van Bestuur van Movistar Plus afgeschaft, wat betekent dat Javier de Paz niet langer een niet-uitvoerend voorzitter is. De Paz blijft verantwoordelijk voor Ontwikkeling en Continuïteit van het bedrijf in Europa en blijft Adjoint Directeur van de President, belast met infrastructuur, onroerend goed en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
“We doen dit volgens onze operationele prioriteiten: meer duidelijkheid, eenvoud en ambitie,” aldus Murtra, die de herstructurering omschreef als “een voorbeeld van de soort transformatie die wij verder moeten doorvoeren.”
Ongecijferde synergiën en beginsituaties
Hoewel de verklaring spreekt over het “benutten van synergiën”, heeft Telefónica geen cijfers gegeven over besparingen, implementatietermijnen of het aantal medewerkers dat mogelijk getroffen wordt door de overname van functies door het hoofdkantoor. Ook wordt niet toegelicht hoe het succes van de export van digitale diensten naar andere markten zal worden gemeten.
Het bedrijf positioneert zichzelf als sterk. Telefónica Spanje noteerde in de eerste helft van 2026 een omzet van 6.513 miljoen euro, een stijging van 2,5% ten opzichte van een jaar eerder, met een aangepaste EBITDA van 2.301 miljoen euro, een toename van 2,1%. In het tweede kwartaal groeiden de inkomsten met 2,9%, het hoogste tempo sinds eind 2023. Het bedrijf heeft meer dan 16 miljoen contractmobiele lijnen en een churn-percentage van 0,7%, volgens de gegevens die het als het laagste ooit beschouwt.
De sterkste aanwijzing voor de focus op B2B ligt bij de bedrijven: volgens Telefónica groeien de digitale diensten in dubbele cijfers en vormen ze nu meer dan de helft van de omzet binnen dat segment. Dit is het terrein waarop de operator dit jaar meerdere stappen heeft gezet, waaronder de overname van Altim om hun SAP-activiteiten te versterken, een partnerschap met Google Cloud voor de introductie van de gereguleerde krooncloud en deelname aan de Spaanse gigafabriek voor AI.
Veelgestelde vragen
Hoe is Telefónica georganiseerd in Spanje?
In drie onafhankelijke bedrijfs-eenheden: B2B Spanje, B2C Spanje en Groothandel Spanje, plus CTIO Spanje voor netwerk, systemen en operaties.
Wat gebeurt er met Telefónica Tech?
Het wordt volledig geïntegreerd in B2B Spanje, dat wordt geleid door Borja Ochoa. Sofía Collado blijft verantwoordelijk voor Telefónica Tech.
Verandert er iets voor Movistar Plus?
Het bestuur wordt opgeheven en Javier de Paz vertrekt als niet-uitvoerend voorzitter. De contentactiviteiten worden ondergebracht in B2C Spanje.
Zullen er banen verdwijnen?
In het officiële bericht wordt dit niet vermeld. Wel wordt aangegeven dat de medewerkers hun verbondenheid met hun eigen maatschappijen behouden, en er worden geen cijfers gegeven over synergiën.
Bronnen: