Celonis, wereldleider in procesintelligentie en -mining, heeft zijn Decaloog van Procesintelligentie Trends voor 2025 gepresenteerd, een strategische visie die voorspelt hoe de integratie van geavanceerde technologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI), machine learning en real-time data platforms de bedrijfsactiviteiten in de nabije toekomst zullen transformeren.
Procesintelligentie: de kern van zakelijke AI
Procesintelligentie wordt gezien als de hoeksteen voor het benutten van het volledige potentieel van AI in het bedrijfsleven. Deze benadering stelt organisaties in staat om hun operaties te begrijpen, te optimaliseren en te automatiseren door data-analyse en het creëren van levende digitale tweelingen die de dynamiek van processen in realtime weerspiegelen.
Fernando Ranz, vicepresident en Country Manager voor Iberia en Latijns-Amerika bij Celonis, benadrukt: “Wanneer processen correct functioneren, zijn bedrijven productiever, efficiënter en duurzamer. Dit stimuleert collectieve vooruitgang naar een duurzamere economische groei die voordelig is voor de planeet.â€
De 10 procesintelligentie trends voor 2025
- Procesintelligentie als basis van zakelijke AI:
Zakelijke AI zal veel effectiever zijn wanneer geïntegreerd met procesintelligentie, wat de nodige context biedt om werkstromen en operationele metrieken te begrijpen. Dit zal ervoor zorgen dat AI niet langer generiek is en verandert in een strategische asset die gepersonaliseerde automatiseringen kan genereren. - Samenwerkingsnetwerken voor efficiënt beheer van waardeketens:
Samenwerkingsnetwerken zullen het delen van gegevens en het nemen van goed geïnformeerde beslissingen versnellen. Deze trend zal de toeleveringsketens optimaliseren en de interacties tussen bedrijven transformeren. - Evolutie van digitale tweelingen naar actieve platforms:
Digitale tweelingen, voorheen statisch, zullen evolueren naar dynamische platforms die een holistisch en real-time overzicht van bedrijfsoperaties bieden, silo’s verminderen en snellere reacties op marktveranderingen mogelijk maken. - Nieuwe niveaus van voorspellende analyse:
De combinatie van procesintelligentie met AI en machine learning zal het mogelijk maken om onderbrekingen te voorzien, operaties real-time aan te passen en resultaten te optimaliseren. Dit zal de overgang van reactieve naar proactieve modellen in bedrijfsmanagement faciliteren. - Command Centers om organisatorische silo’s te elimineren:
Command Centers zullen het centrale punt van zakelijke samenwerking worden, waarbij gegevens uit meerdere bronnen worden geïntegreerd om teams af te stemmen en besluitvorming op operationeel en uitvoerend niveau te verbeteren. - Agent AI voor autonome optimalisatie van processen:
Autonome AI-agenten zullen essentieel zijn voor het optimaliseren van workflows in realtime, het verminderen van handmatige tussenkomst en het ontgrendelen van nieuwe efficiënties in de hele organisatie. - Procesintelligentie als fundament voor besluitvorming:
Procesmining zal evolueren naar geavanceerdere systemen die realtime data, voorspellende en generatieve analyse integreren, wat het eenvoudiger maakt om levende digitale tweelingen te creëren die de bedrijfsoperaties nauwkeurig weerspiegelen. - Snelle optimalisatie voor grootschalige transformaties:
Iteratieve en op procesintelligentie gebaseerde benaderingen zullen cruciaal zijn om operaties snel aan te passen aan technologische en marktveranderingen, waardoor continue verbetering wordt gegarandeerd. - Kaders voor naleving en regulering van AI:
Naarmate wereldwijde regelgeving, zoals de EU AI Act, zich ontwikkelt, zullen bedrijven robuuste kaders moeten implementeren om naleving en gegevensbescherming te waarborgen, en tegelijkertijd innovatie en regulering in balans te houden. - Real-time monitoring van regelgeving en ESG-compliance:
Bedrijven zullen hun inspanningen voor duurzaamheid en regelgeving in real-time moeten monitoren en aanpassen, om te garanderen dat ze snel kunnen reageren op regelgevende wijzigingen en het risico op sancties kunnen minimaliseren.
Duurzaamheid en efficiëntie stimuleren
De decaloog benadrukt hoe procesintelligentie cruciaal zal zijn om wereldwijde uitdagingen zoals duurzaamheid en regelgevende naleving aan te pakken. Geïntegreerde systemen in realtime stellen bedrijven in staat om sneller en behendiger te rapporteren en actie te ondernemen ten aanzien van toenemende regelgevende eisen en ESG-doelstellingen.
Een stap naar de toekomst
Met deze decaloog bevestigt Celonis zijn leiderschap in de digitale bedrijfstransformatie en legt het de basis voor organisaties om niet alleen efficiënter en winstgevender te zijn, maar ook duurzamer en veerkrachtiger in een steeds dynamischer wereld.