De Nationale Commissie voor de Markten en Concurrentie (CNMC) heeft aangedrongen op modernisering van de universele telecommunicatiedienst in Spanje, waarbij de behoefte wordt benadrukt om de minimale internetsnelheid te verhogen en de transparantie in de aan burgers geboden informatie te verbeteren. Deze aanbevelingen volgen na de rechtstreekse aanwijzing van Telefónica als operator van de universele dienst voor de jaren 2025 en 2026, vanwege het ontbreken van geïnteresseerde inschrijvers.
Verhoging van de minimale snelheid en nieuwe datalimieten
Op dit moment is de door de universele dienst gegarandeerde minimale snelheid 10 Mbps downstream. De CNMC heeft echter voorgesteld deze drempel te verhogen tot 30 Mbps, in lijn met de technologische eisen en het wettelijke kader vastgesteld door de Algemene Telecommunicatiewet. Daarnaast wordt gepleit voor de universalisatie van snelheden van 100 Mbps, aangezien 93% van de vaste breedbandtoegangen in Spanje dit niveau al bereiken of overschrijden.
Wat betreft de datalimieten voor verbindingen via draadloze technologieën of satelliet, stelt de CNMC voor om de huidige limiet van 45 GB/maand te herzien en deze onvoldoende te achten voor de huidige behoeften. De aanbeveling is om het te verhogen tot 150 GB/maand, refererend aan initiatieven zoals het programma conecta35.
Verbetering van de transparantie en toegankelijkheid van informatie
De CNMC benadrukt ook het belang van het toegankelijker maken van informatie over de universele dienst. Het stelt voor dat de voorwaarden, tarieven en contracteringsprocessen gebundeld en duidelijk zichtbaar zijn op de commerciële website van Telefónica, om ervoor te zorgen dat burgers deze essentiële diensten gemakkelijk kunnen begrijpen en toegang kunnen hebben.
Duidelijke technische voorwaarden en continuïteit van de dienst
Om de kwaliteit van de dienst te waarborgen, dringt de CNMC aan op een meer precieze definitie van de technische voorwaarden waaronder de minimale snelheid gegarandeerd moet worden, en specificerend of dit onder alle omstandigheden of binnen bepaalde beperkingen van het netwerk moet worden toegepast.
De rechtstreekse aanwijzing van Telefónica zorgt eveneens voor de continuïteit van de dienst in afgelegen en minder rendabele gebieden voor de uitrol van infrastructuur. Hoewel het ideaal zou zijn om een aanbesteding uit te schrijven, biedt deze tijdelijke oplossing een antwoord op de urgentie om de connectiviteit over het hele nationale grondgebied te behouden.
Naar een koninklijk besluit om de universele dienst te moderniseren
De regelgevende instantie heeft het Ministerie voor Digitale Transformatie en Publieke Functie (MTDFP) aangespoord een koninklijk besluit te ontwikkelen dat de voorwaarden van de universele dienst actualiseert, zodat deze aansluit bij de huidige behoeften van de maatschappij. Dit omvat het garanderen van hogere snelheden, passende datalimieten en meer transparantie voor gebruikers.
Met deze maatregelen zoekt de CNMC ervoor te zorgen dat de universele telecommunicatiedienst zijn doel vervult om alle burgers te verbinden, ongeacht hun locatie, en hun toegang te garanderen tot essentiële digitale diensten in een tijdperk dat steeds afhankelijker wordt van connectiviteit.
via: CNMC