Het onderzoek “Small business, great opportunities”, samengesteld door Sage met de deelname van bijna 12.000 kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s) van over de hele wereld, waaronder 1.000 Spaanse, benadrukt dat kleine ondernemingen in Spanje de wereldwijde groei aanvoeren. Deze prestatie is in lijn met de voorspellingen van het IMF, die een toename van 2,9% in de Spaanse economie voorziet voor 2024. Meer dan de helft van de Spaanse kmo’s (58%) is erin geslaagd hun inkomsten te verhogen in het afgelopen jaar, en doen het beter dan het wereldwijde gemiddelde van 45% alsook de 32% die in 2023 werd geregistreerd. Bovendien geeft 60% aan dat het relatief makkelijk was om hun bedrijven op te schalen, vergeleken met het wereldwijde gemiddelde van 50%.
Het optimisme onder de kmo’s bereikt historische niveaus. Wereldwijd heeft 86% vertrouwen in het succes van hun bedrijf, een verbetering ten opzichte van de 80% in 2023. In Spanje is deze index zelfs hoger: 88% van de kmo’s gelooft in hun succes, en 85% is zeer tevreden over hun productiviteit, voor het tweede opeenvolgende jaar aanvoerend in beide metingen onder de ondervraagde landen.
Belangrijke factoren stimuleren dit vertrouwen: 52% van de Spaanse kmo’s wijdt hun groei aan verbeteringen in operationele efficiëntie, terwijl 51% een toename in consumentenuitgaven en de adoptie van nieuwe technologieën benadrukt. Hoewel 60% een stijging in kosten verwacht in het komende jaar, blijft 78% optimistisch over de voortzetting van groei in de komende zes maanden.
De adoptie van digitale technologieën opent de deur naar grote voordelen voor kmo’s
De adoptie van digitale technologieën is een groeifactor geworden en levert belangrijke voordelen op voor kmo’s. 9 van de 10 Spaanse kmo’s beschouwen investeren in technologie als een belangrijke factor voor de groei van hun bedrijf en voor 93% is het een van de redenen voor de toename van hun inkomsten. Dit verklaart dat Spaanse kmo’s het meest geneigd zijn wereldwijd te rapporteren over de voordelen van die investering in technologieën, inclusief verbetering van de productiviteit (57%), de stimulans van innovatie (46%) en een betere ervaring voor hun klanten (39%).
Investeren in technologie is nu een prioriteit voor Spaanse kmo’s, waarvan een meerderheid (86%) tevreden is met het huidige aanbod van digitale vaardigheden die hun bedrijven hebben. Het leiden van deze digitalisering stelt ook de Spaanse kmo’s in staat het meest bewust te zijn dat, door te investeren in technologie, ze meer tijd kunnen besteden aan creatieve taken of activiteiten met meer waarde voor het bedrijf, iets wat 78% van de Spaanse kmo’s bevestigt, in tegenstelling tot 71% op wereldniveau.
Er wordt verwacht dat de investering in digitalisering gedaan door kmo’s in de afgelopen jaren, vooral door de nationale, zal blijven stijgen in de komende 12 maanden, aangezien 77% van de Spaanse kmo’s verwacht hun investeringen in digitale technologieën te verhogen, ver boven het wereldgemiddelde van 65%.
De rol van de overheid, fundamenteel om barrières te overwinnen en digitalisering te stimuleren
Ondanks de goede resultaten en verwachtingen, blijven kmo’s moeite hebben om de stijgende kosten het hoofd te bieden. Financiële druk, inclusief kasstroom- en liquiditeitsproblemen, alsmede stijgende operationele kosten, zijn de belangrijkste zorgen voor een van de twee Spaanse kmo’s (57%). Andere zorgen zijn cybersecurityincidenten (32%), het vermogen om gekwalificeerd personeel aan te nemen en te behouden (31%) en beperkte toegang tot financiering (29%).
Gouvernementele interventie is essentieel om deze obstakels aan te pakken, zoals het verbeteren van de toegang tot betaalbare financiering en het digitaliseren van factureringsprocessen. 39% van de Spaanse bedrijven die geen vertrouwen hebben in hun prestaties noemt het gebrek aan overheidssteun als de belangrijkste reden voor zorg. Spaanse kmo’s vragen meer overheidssteun voor hun bedrijven dan hun mondiale tegenhangers, waarbij de regering prioriteit zou moeten geven aan belastingvoordelen en afschrijvingen (51%), toegang tot betaalbare financiering verhogen (47%) en kansen voor opleiding en vaardigheidsontwikkeling vergroten (43%).
De elektronische factuur is een fundamenteel gebied waarin regeringen het verschil kunnen maken in hun steun aan kmo’s. 8 van de 10 Spaanse kmo’s steunt de invoering van nationale maatregelen voor de adoptie van elektronische facturatie, boven het wereldwijde cijfer van 77%. Slechts 5% van de Spaanse kmo’s is tegen deze maatregel.
José Luis MartÃn Zabala, Managing Director van Sage Iberia, concludeert: “Kmo’s zijn de ruggengraat van onze economie, ze bevorderen innovatie, creëren banen en ontsluiten economische groei. Het vertrouwen en de groei die we waarnemen onder kmo’s zijn een getuigenis van hun vindingrijkheid, veerkracht en aanpassingsvermogen. Regeringen spelen een belangrijke rol bij het creëren van een gunstig klimaat voor hun ontwikkeling, door middel van specifieke interventies om de toegang tot betaalbare financiering te vergemakkelijken en de digitale transformatie te bevorderen.”