DXC Technology, een van de toonaangevende Fortune 500-bedrijven op het gebied van technologische diensten, heeft een prominente positie bereikt in het IT Services 2023-onderzoek van Whitelane Research en Eraneos. Deze erkenning benadrukt de uitmuntendheid van DXC in de technologische sector, met name onder de bedrijven van de IBEX 35.
Volgens de resultaten van het onderzoek heeft DXC Technology een leidende positie ingenomen op het gebied van klanttevredenheid, met name in kritieke gebieden zoals Digitale Transformaties (87%) en Applicatiediensten (84%). Daarnaast heeft het hoge scores behaald op het gebied van Algemene Tevredenheid (83%), Accountmanagement (87%), Prijs-kwaliteitverhouding (79%) en Innovatieve Transformatie (78%).
Juan Parra, President van DXC voor Spanje en Portugal, benadrukte het toewijding en de toewijding van het DXC-team, waarbij hij opmerkte dat deze scores een weerspiegeling zijn van hun voortdurende streven naar service-uitmuntendheid. Parra merkte ook op dat deze resultaten het bedrijf motiveren om te blijven innoveren en efficiënte en effectieve oplossingen te bieden voor de zakelijke uitdagingen van hun klanten.
Alex van den Bergh, Head of European Research bij Whitelane, benadrukte het vermogen van DXC om aan de verwachtingen van de overgrote meerderheid van zijn klanten te voldoen, met 34 van de 35 klanten die verschillende mate van tevredenheid uitdrukken. Van den Bergh benadrukt dat dit niveau van goedkeuring DXC tot een betrouwbare partner maakt voor organisaties die hun technologische verwachtingen willen waarmaken.
Het IT Services 2023-onderzoek van Whitelane Research, in samenwerking met Eraneos, heeft meer dan 875 IT-servicecontracten van meer dan 280 toonaangevende bedrijven en organisaties in Spanje geëvalueerd en heeft de 25 belangrijkste IT-serviceproviders gerangschikt op basis van de mening van hun klanten. Deze prestatie van DXC Technology benadrukt zijn leiderschap en betrouwbaarheid op de Spaanse technologiemarkt.