De zestiende editie van het World Quality Report (WQR), opgesteld door OpenText in samenwerking met Capgemini en Sogeti, benadrukt hoe de adoptie van Generatieve Kunstmatige Intelligentie (Gen AI) de Quality Engineering (QE) wereldwijd transformeert. Dit rapport, dat 1.775 executives in 33 landen heeft ondervraagd, toont een diepgaande verschuiving in de test- en softwareontwikkelingspraktijken, met 68% van de organisaties die Gen AI gebruiken of plannen te implementeren om hun QE-processen te verbeteren.
Belangrijkste trends in Quality Engineering
De WQR 2024 benadrukt dat Gen AI een sleutelrol is gaan spelen in testautomatisering, waardoor processen sneller en efficiënter verlopen. 72% van de respondenten geeft aan dat de integratie van Gen AI de automatiseringstijden heeft versneld, door het optimaliseren van scriptcreatie en testdatageneratie. Deze technologie stelt kwaliteitsingenieurs in staat zich te concentreren op taken met een hogere toegevoegde waarde, waardoor de algehele productiviteit van ontwikkelingsteams toeneemt.
Nieuwe competenties en uitdagingen bij de adoptie van AI
De evolutie naar het gebruik van AI heeft ervoor gezorgd dat de traditionele vaardigheden van kwaliteitsingenieurs worden uitgebreid om kennis van Gen AI, agile ontwikkeling en multifunctionele samenwerking te omvatten. Echter, het rapport benadrukt dat slechts 50% van de organisaties de effectiviteit van trainingsprogramma’s monitort, wat een verbeterpunt is om het potentieel van QE-teams te maximaliseren.
Impact van legacy-systemen en duurzaamheid op QE
Ondanks de vooruitgang in automatisering, geeft 57% van de bedrijven nog steeds aan dat ze te maken hebben met barrières vanwege de afhankelijkheid van legacy-systemen, wat de modernisering van hun testomgevingen bemoeilijkt. Wat duurzaamheid betreft: hoewel 98% van de bedrijven het belang ervan erkent, meet slechts 25% de milieu-impact van hun technologische ontwikkelingen. Dit toont een mogelijkheid voor organisaties om Green IT-strategieën te implementeren en duurzaamheidspraktijken te bevorderen in hun softwareontwikkelingscycli.
Vooruitzichten voor de toekomst
De resultaten van de WQR 2024 nodigen organisaties uit om hun QE-metrieken af te stemmen op bedrijfsdoelstellingen, wat de strategische perceptie van kwaliteit in het bedrijfsleven zou versterken. Door opkomende technologieën zoals Gen AI te adopteren en trainingsprogramma’s te verbeteren, kunnen bedrijven niet alleen hun efficiëntie verbeteren, maar ook bijdragen aan een duurzamer en veerkrachtiger digitaal ecosysteem.
Bron: OpenText Rapport