Het belang van bedrijfscontinuïteit en disaster recovery: Strategieën voor organisatorische veerkracht.

In een steeds meer gedigitaliseerde en risicovolle zakelijke omgeving, zijn Bedrijfscontinuïteit en Rampenherstel (BCDR, van de Engelse afkorting) essentiële strategieën geworden voor de veerkracht van organisaties. Van natuurlijke catastrofes tot cyberaanvallen, deze praktijken stellen bedrijven in staat hun operaties te handhaven en hun gegevens en reputatie te beschermen tegen onvoorziene gebeurtenissen.

Waarom is BCDR belangrijk?

Bedrijfscontinuïteit en Rampenherstel stellen bedrijven in staat de impact van onderbrekingen te minimaliseren, snel te herstellen en de kans op toekomstige noodsituaties te verminderen. Een studie van het Uptime Institute onthulde dat 55% van de organisaties in de afgelopen drie jaar stroomuitval hebben ervaren, hoewel dit percentage is afgenomen in vergelijking met 78% in 2020, grotendeels dankzij de implementatie van BCDR-praktijken. De uitdagingen blijven echter bestaan en de behoefte aan een robuuste strategie om de operationele werking en veiligheid te garanderen is groter dan ooit.

Essentiële onderdelen van BCDR

BCDR combineert bedrijfscontinuïteitsplanning (BC) en rampenherstel (DR), en pakt zowel preventie als reactie op incidenten aan:

1. Bedrijfscontinuïteit (BC): Richt zich op het in stand houden van de kritieke functies van de organisatie tijdens en na een ramp. Het is een proactieve strategie die risicobeheer en langetermijn operationele continuïteit omvat, waarbij gegarandeerd wordt dat essentiële diensten behouden blijven.
2. Rampenherstel (DR): Dit is een meer reactieve aanpak en richt zich op het herstellen van de operaties na een incident. Het omvat de technologische infrastructuur om gegevens en kritieke systemen te herstellen, met reactietijden die kunnen variëren afhankelijk van de ernst van het evenement.

Hoewel beide strategieën verschillend zijn, werken ze samen om ervoor te zorgen dat het bedrijf kan blijven functioneren en het vertrouwen van haar klanten en werknemers kan behouden.

Verschil tussen organisatorische veerkracht en bedrijfscontinuïteit

Terwijl Bedrijfscontinuïteit zich richt op het behouden van essentiële functies, gaat organisatorische veerkracht verder en zoekt naar het vermogen van de organisatie om zich aan te passen aan plotselinge en onverwachte veranderingen. De ISO 22316:2017 norm definieert organisatorische veerkracht als het vermogen van een bedrijf om zich aan te passen en te ontwikkelen in een veranderende omgeving, wat het in staat stelt haar doelen te bereiken en te floreren.

Veelvoorkomende BCDR-scenario’s

Het ontwikkelen van een BCDR-strategie houdt rekening met een reeks ontwrichtende gebeurtenissen die de organisatie kunnen beïnvloeden. Sommige van deze scenario’s omvatten:

• Volksgezondheidscrisissen: De COVID-19-pandemie heeft het belang aangetoond van het voorbereiden van BCDR-plannen op gezondheidsemergencies, door het aanpassen van operaties via thuiswerken en sociale distantiëring maatregelen.
• Stroomuitvallen: Van natuurlijke rampen tot apparatuur falen, stroomstoringen kunnen operaties verlammen. Energiegeneratoren en ononderbroken voedingen zijn essentieel in de planning.
• Cyberaanvallen: Ransomware-aanvallen en andere cyberdreigingen kunnen toegang tot kritieke gegevens blokkeren, wat de activering van het herstelplan nodig maakt om operaties te herstellen.
• Natuurrampen: Fenomenen zoals orkanen, overstromingen of bosbranden dwingen bedrijven om hun geografische kwetsbaarheden te beoordelen en contingentiestrategieën op te stellen.
• Onderbrekingen in de toeleveringsketen: Gebeurtenissen zoals pandemieën of geopolitieke problemen kunnen de aanvoer van essentiële middelen beïnvloeden, dus BCDR-plannen moeten alternatieven bevatten.
• Fysieke veiligheidsdreigingen: Episodes van geweld of onlusten vereisen ook de integratie van fysieke en cyberveiligheidsmaatregelen.

Ontwikkelen van een BCDR-plan

Een effectief BCDR-plan bestaat uit twee hoofdonderdelen: het Bedrijfscontinuïteitsplan (BCP) en het Rampenherstelplan (DRP).

• Bedrijfscontinuïteitsplan (BCP): Moet noodcontacten, wijzigingsbeheerprocedures, gebruikersgidsen en een herzieningsschema bevatten. Het doel is om te garanderen dat het bedrijf kan blijven opereren tijdens een crisis.
• Rampenherstelplan (DRP): Omvat de te volgen stappen in een noodgeval, sleutelcontacten en authenticatiehulpmiddelen. De verklaring van het beleid van herstel en de risicoanalyse van geografische locaties zijn ook een essentieel onderdeel van dit plan.

Beide plannen moeten regelmatig worden beoordeeld en getest, en het is van cruciaal belang om het plan bij te werken bij elke significante verandering binnen de organisatie, zoals acquisities of nieuwe technologische systemen.

Het BCDR-plan up-to-date houden: Sleutels tot succes

De snelle technologische evolutie vereist dat organisaties hun BCDR-plan up-to-date houden. Veranderingsbeheer speelt een cruciale rol in dit proces, door toezicht te houden op modificaties in de infrastructuur en te verzekeren dat het plan voldoet aan de huidige behoeften.

Het implementeren van een BCDR-controlelijst en op de hoogte blijven van het opkomende dreigingslandschap helpt om mogelijke leemtes in de voorbereiding te identificeren. Ook zijn regelmatige tests van het plan essentieel om verbeterpunten te identificeren en te verzekeren dat de organisatie klaar is om elke tegenslag het hoofd te bieden.

Toekomstige trends in BCDR

Naarmate de risico’s evolueren, passen BCDR-strategieën zich ook aan nieuwe uitdagingen aan. Enkele belangrijke trends zijn:

• Integratie van milieurisico’s: Extreme weersomstandigheden leiden ertoe dat organisaties milieuoverwegingen in hun continuïteits- en herstelplannen opnemen.
• Samenvoeging van cybersecurityCybersecurity oplossingen zijn essentieel in het digitale tijdp… en BCDR: Het fuseren van cybersecurity en bedrijfscontinuïteit in een samenhangende aanpak zorgt voor betere gegevensbescherming en incidentrespons.
• Toepassing van Kunstmatige Intelligentie: AI speelt een steeds groter wordende rol bij risicobeheer en het verbeteren van herstelprocessen, door het bieden van dreigingsanalyse en real-time dataclassificatie.
• Duurzaamheid en BCDR: Initiatieven voor bedrijfsduurzaamheid, zoals het efficiënt gebruik van energie, worden uitgelijnd met BCDR-praktijken, wat bijdraagt aan verantwoord en veerkrachtig resourcebeheer.

Samenvattend, de ontwikkeling en implementatie van een sterke BCDR-strategie stelt organisaties in staat effectief te reageren op onderbrekingen en hun operationele continuïteit te beschermen. Deze aanpak beschermt niet alleen de activa en de reputatie van het bedrijf, maar bevordert ook een cultuur van veerkracht en veiligheid in een steeds onvoorspelbaarder omgeving.

via: Hystax