Het jaar 2026 wordt gezien als een belangrijk keerpunt voor kunstmatige intelligentie in het bedrijfsleven. Volgens een studie van technologiebureau Omdia verwacht 90% van de leidinggevenden dat hun investeringen in deze technologie zullen toenemen, wat wijst op een meer volwassen adoptie, waarbij de eerste tests en vroege verwachtingen van voorgaande jaren achter zich worden gelaten. IDC schat dat de wereldwijde uitgaven aan AI in 2026 zullen bereiken: 1,5 biljoen dollar, met een samengestelde jaarlijkse groei van 20,9% tussen 2025 en 2029.
Deze aanzienlijke impuls onderstreept het vertrouwen van bedrijven in het transformatieve vermogen van kunstmatige intelligentie als motor voor groei en als essentieel element om technologische en zakelijke strategieën te herdefiniëren. Echter, grootschalige implementatie brengt ook belangrijke uitdagingen met zich mee. Daaronder vallen het beheer en de kwaliteit van gegevens, de integratie met bestaande systemen, en de noodzaak om zich aan een voortdurend veranderend regelgevingskader aan te passen dat een verantwoorde, ethische en veilige toepassing van deze technologie waarborgt.
Iñaki López Monje, Regional Director van de divisie Enterprise Computing Solutions van Arrow voor Zuid-Europa, legt hieronder uit waarom groothandels en partners bedrijven kunnen ondersteunen bij het overwinnen van deze obstakels en hoe het ecosysteem versterkt kan worden.
“AI herdefinieert het zakelijke landschap in een razend tempo. Voor organisaties is het echter essentieel om verder te gaan dan de technologie, door zich te richten op strategie en implementatie om effectieve schaalvergroting mogelijk te maken. Dit is cruciaal om de barrières in zo’n complexe en voortdurend veranderende omgeving te overwinnen. Hier wordt de rol van partners van groot belang, aangezien interne IT-afdelingen niet alléén de reis naar AI kunnen beheren, gezien de vele uitdagingen rond datamanagement, naleving van regelgeving en integratie met legacy-systemen.
Partners bieden gespecialiseerde diensten die de volledige levenscyclus van een AI-project dekken, waardoor de interne kennis van bedrijven wordt aangevuld. Hun diensten variëren van strategisch advies en data voorbereiding tot het ontwerp, de bouw en de implementatie van op maat gemaakte oplossingen. Daarnaast bieden ze voortdurende ondersteuning om adoptie en doorontwikkeling van de technologie te waarbzigen. Hun rol is zo cruciaal dat deze zelfs uitbreidt tot het beheer van transacties op cloudmarktplaatsen, waar volgens Omdia bijna 60% van de operaties tegen 2030 via kanalen zullen plaatsvinden.
Steeds meer bedrijven wenden zich dan ook tot externe specialisten. Bijna 40% vertrouwt reeds op servicepartners voor voortdurende operationele ondersteuning en de uitvoering van AI-projecten, aldus een rapport van Forrester over de stand van de technologie. Dit schept aanzienlijke zakelijke kansen, waarbij de AI-diensten geleverd door partners wereldwijd in 2030 een waarde van 267 miljard dollar kunnen bereiken, en het kanaal zich positioneert als de primaire uitvoerder van de AI-revolutie, conform de prognoses van Omdia.
In dit kader rijst de vraag: hoe zorgen we ervoor dat het kanaal klaar is voor zo’n veeleisende en complexe rol? Technologische aggregatoren worden hierbij een belangrijke katalysator. Zij bieden partners toegang tot gespecialiseerde teams van experts en ingenieurs, opleiding en certificering, technische ondersteuning, en flexibele financieringsmodellen. Het doel is om oplossingen met toegevoegde waarde aan te bieden die kennis en vaardigheden versterken, en partners te begeleiden bij het ontwerpen van complexe oplossingen. Bovendien bieden aggregators toegang tot een breed portfolio van technologieën van diverse leveranciers via geïntegreerde platformen.
In dit ecosysteem functioneren aggregators als brug tussen fabrikanten en partners, en positioneren zij zich als strategische bondgenoten om het succes van AI te bestendigen. Hun capaciteit om technologie, kennis en diensten te bundelen is essentieel om partners te ondersteunen bij het tegemoetkomen aan de behoeften van hun klanten en hen te helpen de technologische belofte om te zetten in een operationele en rendabele realiteit voor de eindklant. ”