Cyberaanvallen op telecommunicatiebedrijven (telco’s) en internetdienstaanbieders (ISP’s) zijn de afgelopen jaren toegenomen. Deze organisaties zijn een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen omdat zij de ruggengraat vormen van communicatie en diensten op wereldniveau, en vanwege de grote hoeveelheid vertrouwelijke gegevens die zij beheren, zoals persoonlijke informatie van klanten, financiële gegevens en factureringsgegevens, onder andere.
PWC wijst erop dat de telecommunicatiesector essentiële diensten levert waarvan miljoenen consumenten en de meerderheid van de bedrijven afhankelijk zijn. En benadrukt dat, alleen al door videodataverkeer, de wereldwijde consumptie van gegevens die via telecommunicatienetwerken worden beheerd, zal toenemen van 3,4 miljoen petabytes in 2022 naar 9,7 miljoen petabytes in 2027.
Vanwege deze groeiniveaus implementeren bedrijven in deze sector digitale transformatiestrategieën om concurrerend te blijven en de klantenervaring te verbeteren met als doel de zakelijke kansen uit te breiden. In deze zin wordt cyberbeveiliging tweemaal zo belangrijk, aan de ene kant moeten zij hun interne infrastructuur beveiligen en daarnaast oplossingen bieden die bescherming bieden aan de netwerken en diensten van hun eindklanten.
Volgens EY worstelen telecommunicatiebedrijven om voor te blijven op de toenemende cyberdreigingen, aangezien 46% van de consumenten van mening is dat het onmogelijk is om hun persoonlijke gegevens veilig te houden bij het gebruik van internet.
Vanuit dit perspectief benadrukt Hillstone Networks, een toonaangevende aanbieder van cybersecurity-oplossingen, dat de grote uitdagingen voor telco’s en ISP’s zich concentreren op sleutelpunten zoals: het beschermen van de grote onderling verbonden netwerken, onderhoud en actualisering van verouderde cyberbeveiligingstechnologie, databescherming, verkleinen van hiaten inherent aan de groei van diensten en de expansie van hun netwerken; en ook het gevecht tegen het tekort aan specialisten en technische kennis dat op mondiaal niveau bestaat.
«Momenteel helpen we telco’s en internetdienstaanbieders met oplossingen voor perimeterbeveiliging, netwerkmicrosegmentatie, beveiliging van hosts en containers, isolatie van VCS, webbeveiliging, XDR en gecentraliseerd beheer en monitoring», zei Rafael Santana, Technical Marketing Engineer bij Hillstone Networks. «In de regio zijn er bedrijven van dit soort die miljoenen gebruikers bedienen en andere die zich richten op 5 of 10 duizend gebruikers. Elk heeft specifieke behoeften zowel intern als bij hun klanten; en voor allemaal zijn er cybersecurity-oplossingen die voldoen en zich aanpassen aan hun behoeften», voegde hij eraan toe.
In het geval van dienstverlenende bedrijven die beveiliging aan hun klanten bieden, sluit Hillstone Networks zich aan bij de strijd voor de democratisering van cybersecurity, door betaalbare oplossingen te bieden, aangezien het mkb het meest kwetsbaar is voor cyberaanvallen omdat zij niet over gespecialiseerd personeel en weinig budget beschikken.
«In sommige landen van de regio kan een ransomware-aanval voor een klein bedrijf fataal zijn, ervaring met klanten geeft aan dat ongeveer 22% van de kleine bedrijven die dit type aanval ondergaan, er niet in slaagt om zich te herstellen», zei Santana.