Een nieuwe studie van International Data Corporation (IDC) onthult dat de uitgaven aan digtale transformatie (DX) in de regio Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) in 2028 zal oplopen tot 1.201 miljard dollar, met een samengestelde jaarlijkse groeipercentage (CAGR) van 15,8% tussen 2024 en 2028.
Deze versnelde groei is grotendeels te danken aan de uitbreiding van investeringen in kunstmatige intelligentie (AI), met speciale nadruk op generatieve AI (GenAI). Volgens de Wereldwijde CEO-enquête van IDC (februari 2024, EMEA), prioriteren 99% van de CEOs in de regio generatieve AI-initiatieven, wat het belang van deze technologie in de bedrijfsstrategie onderstreept.
“AI herdefinieert digitale bedrijfsmodellen en vormt digitale activa opnieuw. Tegen 2027 zullen AI-gestuurde bedrijven de norm zijn, waardoor de evolutie van digitale transformatie wordt versneld en meeslepende ervaringen en nieuwe operationele modellen worden gecreëerd,†zegt Erica Spinoni, senior analist bij IDC voor digitale transformatiestrategieën en AI in EMEA.
De impact van technologie op digitale uitgaven
Investeringen in digitale transformatie omvatten een breed scala aan technologieën, van robots, connectiviteit, cloud computing, tot IoT-apparaten en IT-services. IDC classificeert deze technologieën in drie groeigroepen:
- Stabiele groei: persoonlijke apparaten en connectiviteitsdiensten.
- Groei in lijn met digitale transformatie: IoT en IT-diensten.
- Versnelde groei boven digitale transformatie: generatieve AI, cloud computing en opkomende technologieën zoals augmented reality (AR) en virtual reality (VR).
“Bedrijven moeten in meerdere technologieën investeren om hun bedrijfs- en operationele modellen te transformeren. Generatieve AI is ontstaan als de belangrijkste drijfveer achter digitale investeringen en overtreft zelfs de cloud, met een CAGR vier keer hoger dan de digitale markt als geheel,†legt Giulia Carosella, onderzoeksmanager bij IDC EMEA, uit.
Sectoreffect van digitale transformatie
Elke sector omarmt digitale transformatie op basis van zijn specifieke prioriteiten en behoeften:
- Financiële diensten: De sector met de hoogste groeisnelheid in de prognoseperiode, met een sterke focus op cybersecurityCybersecurity-oplossingen zijn essentieel in het huidige tijdperk en klantbeleving, aangedreven door AI.
- Distributie en diensten: Ondanks de geopolitieke spanningen die de toeleveringsketen beïnvloeden, blijft de sector sterke investeringen doen in digitale platforms en AI-gedreven use cases om de klantbeleving te verbeteren.
- Infrastructuur: Met een hoog niveau van digitale volwassenheid blijft deze sector investeren om zijn concurrentievermogen in het AI-tijdperk te consolideren.
- Productie en hulpbronnen: AI en generatieve AI stimuleren automatisering en verhoging van de arbeidsproductiviteit, wat nieuwe groeikansen genereert.
- Publieke sector: Terwijl begrotingsbeperkingen investeringen dwingen te prioriteren, blijft het gebruik van opkomende technologieën expanderen, met een speciale focus op digtalisering van diensten en operationele efficiëntie.
“Digitale transformatie is niet alleen een motor voor groei in strategische sectoren, maar ook een sleuteltechniek om kosten te optimaliseren en processen te verbeteren. Deze voordelen zullen bijdragen aan het handhaven van een dubbele digitale groeicijfers in de komende jaren,†zegt Angela Vacca, onderzoeksmanager voor data en analytics bij IDC.
Factoren die digitale investeringen aandrijven en beperken
Groei-drivers
- AI en generatieve AI als strategische prioriteit voor organisaties in EMEA.
- Regelgeving en cybersecurity, die investeringen in digitale vertrouwensinfrastructuur vereisen.
- Kansen voor leiderschap en concurrentievoordeel bij de adoptie van opkomende technologieën.
Belemmeringen voor investeringen
- Hoge kosten en onzekere opbrengsten, die gedetailleerde evaluatie van elk project vereisen.
- Geopolitieke en macro-economische spanningen, die invloed hebben op de toewijzing van IT-begrotingen.
- Tekort aan digitale vaardigheden en organisatorische silo’s, die effectieve digitale transformatie belemmeren.
“AI en GenAI zijn niet alleen technologische vooruitgangen; zij vertegenwoordigen strategische imperatieven voor bedrijven in EMEA. Echter, de economische onzekerheid en het tekort aan digitale vaardigheden belemmeren hun brede adoptie,†waarschuwt Erica Spinoni.
Conclusie
Het IDC-rapport EMEA Digital Transformation Market Forecast, 2024–2028 biedt een uitgebreid overzicht van de marktgroei en de strategische relevantie van digitale transformatie in de regio, aangedreven door massale investeringen in kunstmatige intelligentie, cloud computing en opkomende technologieën.
Voor toegang tot het volledige rapport en om meer te leren over technologische trends in EMEA, bezoek IDC