Strategische Alliantie Transformeert Besluitvorming bij Intelcia met Google Cloud
In een belangrijke stap richting digitale transformatie heeft de wereldwijde outsourcingonderneming Intelcia een strategisch partnerschap aangekondigd met Google Cloud voor de implementatie van MyData. Dit innovatieve bedrijfsdataplatform herdefinieert de manier waarop binnen de organisatie wordt gemeten, gewerkt en geïnnoveerd.
MyData is gebouwd op de Google Cloud Platform (GCP) en maakt gebruik van geavanceerde technologieën zoals BigQuery, Looker en Connected Sheets. De platformfunctie fungeert als een gemeenschappelijke taal die de cruciale data van de organisatie unificeert, met als doel de toegang tot informatie in realtime te transformeren, toegankelijk voor zowel technische als niet-technische profielen.
“Met Google Cloud bouwen we veel meer dan een dataplatform: we leggen de fundamenten voor innovatie en prestatie binnen de hele organisatie,” aldus Amine Trabelsi, CTO van Intelcia.
Een Cloud-Native Architectuur voor de Gehele Organisatie
MyData vormt de centrale pijler van de digitale strategie van Intelcia, met een volledig cloud-native architectuur die de traditionele OLAP-kubussen vervangt door een modern, schaalbaar en veilig systeem. De implementatie gebeurt stapsgewijs, waarbij elke datakubus wordt gemigreerd zonder de huidige bedrijfsprocessen te verstoren.
De platformintegratie omvat bovendien een robuust datagovernance-systeem, met uniforme definities van KPI’s, kwaliteitscontroles en datatracering. Dit wordt aangevuld met opleidingsprogramma’s om de toegang tot geavanceerde analyses te democratiseren door middel van codevrije interfaces.
Vijf Strategische Dimensies van Waarde van MyData
Het effect van MyData is al merkbaar in verschillende bedrijfsgebieden, georganiseerd rond vijf essentiële pijlers:
Prestaties: Dashboards opereren in real-time met bijna onmiddellijke responstijden. Prestatie-indicatoren, zoals telefonische prestaties, worden tot 30 minuten eerder bijgewerkt dan in het vorige systeem.
Transversaliteit: Het platform beheert zowel gestructureerde als ongestructureerde data in alle formaten. Dit maakt nu diepere historische analyses mogelijk zonder de twee maanden beperking die eerdere systemen oplegden.
Eenvoud: Via intuïtieve interfaces zoals Looker en Connected Sheets hebben gebruikers toegang tot data zonder technische kennis of VPN. Dit heeft de massale adoptie van de tool door teams vergemakkelijkt.
Technologische aantrekkingskracht: De moderne technologische stack van MyData trekt hooggeschoold digitaal talent aan en bevordert samenwerking binnen interne datagemeenschappen, wat een concurrentievoordeel oplevert op de arbeidsmarkt.
Innovatie: Dankzij de integratie van AI-tools van Google Cloud biedt MyData nieuwe interactieve mogelijkheden. Een voorbeeld hiervan is ConverseQuery, een chatbot ontwikkeld door Intelcia die al meer dan 11.600 automatische antwoorden heeft gegenereerd, waardoor analytische aanvragen in natuurlijke taal mogelijk zijn zonder één regel code te schrijven.
Een Verbonden Ecosysteem Voorbereid op de Toekomst
Dit project voegt zich bij de succesvolle eerdere implementatie van Google Workspace voor meer dan 40.000 medewerkers van Intelcia, waarmee een lange termijn relatie met Google Cloud wordt versterkt, gericht op het bevorderen van een datagestuurde cultuur, samenwerking en wendbaarheid.
“ MyData is een krachtig voorbeeld van hoe een gedurfde visie, gecombineerd met de juiste technologieën, een organisatie kan transformeren,” merkte Ichraq Oubrahem, Regionaal Cloud Leader bij Google Cloud, op.
De synergie tussen beide bedrijven toont aan hoe een goed geïmplementeerde cloudinfrastructuur silo’s kan doorbreken, de besluitvorming kan versnellen en teams op alle niveaus kan empoweren. Met MyData moderniseert Intelcia niet alleen zijn operaties, maar herdefinieert het ook wat het betekent om een datagestuurde onderneming te zijn.