Kyndryl, het gerenommeerde technologische dienstverleningsbedrijf genoteerd op de New York Stock Exchange (NYSE: KD), heeft vandaag een aanzienlijke uitbreiding van zijn dienstenportfolio aangekondigd, gericht op Copilot voor Microsoft 365. Dit initiatief heeft als doel de integratie van kunstmatige intelligentie (KI) in de moderne werkomgevingen te versnellen.
De KI in de werkplaats versterken
De nieuwe dienst van Kyndryl, genaamd “Microsoft Gen AI voor de werkplaats”, is ontworpen om bedrijven te helpen het potentieel van Copilot voor Microsoft 365 te maximaliseren. Deze suite van diensten is gebaseerd op Kyndryl’s uitgebreide ervaring in de implementatie van zakelijke KI-oplossingen.
Kyndryl’s diensten richten zich op verschillende sleutelaspecten:
- Creëren van effectieve use cases
- Integratie van data services, inclusief Microsoft Purview capaciteiten
- Ontwerp van intuïtieve gebruikersinterfaces
- Opstellen van rapportages voor continue verbetering
Het hoofddoel is om klanten te machtigen door hun besluitvorming te verbeteren, de operaties te stroomlijnen en de digitale transformatie te stimuleren.
Een samenwerking gebaseerd op vertrouwen en ervaring
Ivan Dopplé, Global Practice Leader van Kyndryl Digital Workplace Services, verklaarde: “We hebben een vertrouwensomgeving gecreëerd waar klanten de voordelen en waarde die Copilot voor Microsoft 365 biedt kunnen verkennen, terwijl ze efficiëntie willen stimuleren en KI willen gebruiken om te groeien en betere zakelijke resultaten te leveren”.
Dopplé benadrukte ook de unieke positie van Kyndryl op de markt, ondersteund door meer dan drie decennia aan ervaring in gegevensdiensten, geavanceerde beveiliging en het beheer van complexe technologische omgevingen.
Aangepaste diensten en adviserende benadering
De diensten van Kyndryl voor Copilot voor Microsoft 365 worden gekenmerkt door een hoge mate van maatwerk, aangepast aan de KI-plannen en specifieke behoeften van elke klant. Het Kyndryl Consult team biedt een breed scala aan diensten, waaronder:
- Strategisch advies
- Implementatie
- Doorlopend beheer
- Co-creatie en transformatie
Kyndryl’s consultants werken rechtstreeks met klanten om hun doelen en kansen te evalueren, en bepalen de meest geschikte use cases die aansluiten op hun bedrijfsdoelstellingen.
Workshop voor verkenning en technische vereisten
Als onderdeel van hun integrale aanpak heeft Kyndryl een gespecialiseerde workshop ontwikkeld om de waarde van Copilot te verkennen. Deze workshop is bedoeld om organisaties te helpen:
- Bevestigen dat ze de benodigde technische vaardigheden bezitten
- De naleving van de voorvereisten voor Copilot voor Microsoft 365 te verifiëren
- Informatiegovernance-eisen aan te pakken
Bewezen resultaten en verwachtingen van rendement op investering
Kyndryl heeft deze nieuwe diensten ontwikkeld op basis van hun eigen IT-transformatie-ervaring en implementatie van Copilot. Volgens een interne enquête van het bedrijf meldt 95% van de gebruikers een dagelijkse tijdsbesparing van ten minste 20 minuten in de identificatie van inhoud.
Het bedrijf verwacht dat de investeringsrendementen van Copilot voor Microsoft 365 een belangrijk concurrentievoordeel zullen worden voor zijn gebruikers, vooral wanneer de mogelijkheden van Copilot worden gecombineerd met oplossingen die specifiek zijn afgestemd op elk bedrijfsomgeving.
Een groeiend strategisch partnerschap
Het is opmerkelijk dat Microsoft de eerste wereldwijde strategische alliantie van Kyndryl was na het worden van een onafhankelijk beursgenoteerd bedrijf. Beide bedrijven blijven nauw samenwerken en breiden nieuwe gebieden van innovatie uit, met als doel betere zakelijke resultaten voor hun klanten te stimuleren en gebruik te maken van miljarden aan extra inkomstenkansen in snelgroeiende gebieden zoals modernisering, governance en kunstmatige intelligentie.