Lumen Technologies (NYSE: LUMN) heeft een nieuwe strategische alliantie aangekondigd met Google Cloud om hun capaciteiten op het gebied van kunstmatige intelligentie (KI) te versterken en hun digitale transformatie te versnellen. Deze samenwerking zal Lumen in staat stellen om hun operaties te optimaliseren en technologische innovaties te bieden aan miljarden Google-gebruikers over de hele wereld.
Digital Twin: technologie aangedreven door Google Cloud
Als onderdeel van deze alliantie heeft Lumen zijn Lumen® Digital Twin-technologie geïmplementeerd, een platform dat gebruik maakt van de infrastructuur van Google Cloud om real-time data en analyses te bieden over hun netwerk. De tool stelt hen in staat om netwerkproblemen te anticiperen en proactief op te lossen voordat deze de klanten beïnvloeden, waardoor de operationele efficiëntie en de gebruikerservaring worden verbeterd.
“De transformatie van onze operaties is essentieel om kwaliteitsservice te bieden en de efficiëntie van ons bedrijf te vergroten,†benadrukte Dave Ward, Chief Technology en Product Officer van Lumen. “De ervaring en KI-technologie van Google Cloud zijn essentieel zodat we Lumen Digital Twin kunnen gebruiken als een tool om nieuwe mogelijkheden te testen voor hun uitrolâ€.
Het gebruik van Vertex AI, het geavanceerde KI-platform van Google Cloud, en de Gemini-modellen zullen Lumen in staat stellen om de klantenondersteuning te verbeteren, de toewijzing van technici in het veld te optimaliseren en de zoekfuncties op hun website te verbeteren, wat resulteert in kostenverlaging en een efficiëntere service.
Netwerkuitbreiding met Lumen Private Connectivity Fabricâ„
Als onderdeel van de overeenkomst heeft Google Cloud Lumen geselecteerd om hun netwerkcapaciteiten uit te breiden door gebruik te maken van Lumen’s gediversifieerde netwerk. Lumen Private Connectivity Fabricâ„ zal toegang bieden tot de bestaande glasvezelinfrastructuur van Lumen en zal nieuwe glasvezel installeren op zowel huidige als nieuwe routes. Deze stap is een reactie op de groeiende vraag naar Google Cloud-diensten en door KI aangedreven toepassingen.
Bikash Koley, vicepresident van Global Networks en Infrastructuur bij Google Cloud, merkte op: “We bevinden ons op een cruciaal moment waar kunstmatige intelligentie echte transformaties in bedrijven teweegbrengt, en we zijn enthousiast om samen te werken met Lumen om real-time operationele verbeteringen te bieden en significante resultaten te genereren voor organisaties over de hele wereldâ€.
Stimuleren van digitale transformatie in de KI-economie
Lumen Technologies positioneert zich steeds meer als een vertrouwd netwerk voor kunstmatige intelligentie door tools en technologie van Google Cloud te integreren om de digitale transformatie te leiden. Met deze benadering streeft het bedrijf ernaar om te voldoen aan de huidige connectiviteitsvraag en een solide basis te leggen voor de toekomst van de KI-economie.