Microsoft herontwerpt Copilot om er een werkcentrum met AI-agenten van te maken

Microsoft heeft een nieuwe versie van Copilot aangekondigd die verschillende tools combineert in één geïntegreerde ervaring: voor chatten, taken delegeren, applicaties maken en langdurige werkzaamheden automatiseren. Het nieuw ontworpen platform onderscheidt drie hoofdcapaciteiten: Home, Code en Autopilot, en introduceert nieuwe functies om de uitgaven voor kunstmatige intelligentie binnen organisaties te beheersen.

De kernpunten van de nieuwe Microsoft Copilot in 30 seconden

  • Home fungeert als toegangspunt en verenigt Chat en Cowork in één overzicht, als startpunt van de vernieuwde Copilot-ervaring.
  • Code stelt gebruikers in staat om applicaties, dashboards, automatiseringen en workflows te creëren met natuurlijke taal.
  • Autopilot functioneert als een persistent agent die taken kan voortzetten zonder telkens nieuwe instructies.
  • Microsoft integreert Office direct in Copilot en vergroot de connectie met bedrijfsgegevens uit Fabric, Dynamics 365 en Power Platform.
  • De nieuwe AI-functies omvatten tevens FinOps-tools om credits, modellen en bedrijfskosten te monitoren en te beheren.

Het bedrijf ziet deze ontwikkeling als een evolutie van Copilot van een vraag- en antwoordassistent naar een platform waarop gebruikers kunnen vragen stellen, taken delegeren, creëren en automatiseren. Sommige functies worden binnenkort uitgerold naar het Frontier-programma, terwijl Autopilot eind september een private preview krijgt.

Hiermee verandert ook de manier waarop Microsoft organisaties wil ondersteunen bij het beheren van AI-kosten. Het bedrijf scheidt het dagelijks gebruik van Copilot, dat wordt gedekt door een gebruikerslicentie, van het gebruik van de agenten, dat wordt gefactureerd op basis van consumptie.

Home: Chat, Cowork en Office-apps samengebracht

Home wordt de nieuwe startpagina van Copilot en combineert Chat en Cowork in één overzicht. Chat richt zich op snelle vragen, zoekopdrachten, tekstgeneratie en analyses, terwijl Cowork ontworpen is voor werkzaamheden die de gebruiker délegeert zodat Copilot ze volledig uitvoert.


Het nieuwe Copilot: AI-aangedreven werk gecombineerd

Microsoft geeft voorbeelden zoals het opstellen van een voorstel voor een RFP, een pakketinstructie voor de lancering van een product, een rapport voor een klant of documentatie voor een financiële afsluiting.

Daarnaast werkt Microsoft aan een modus waarin de gebruiker niet hoeft te beslissen welke toepassing te gebruiken. Copilot bepaalt of een verzoek beter via Chat, Cowork of Code wordt afgehandeld.

Deze ervaring wordt verder versterkt door Office in Copilot, dat Word, Excel en PowerPoint integreert binnen dezelfde omgeving. Hiermee kunnen documenten, spreadsheets en presentaties worden aangemaakt of aangepast zonder van applicatie te wisselen, terwijl bestanden gesynchroniseerd en bewerkbaar blijven binnen Microsoft 365.

Microsoft wijst ook op nieuwe mogelijkheden in Excel, zoals het tonen van wijzigingen door Copilot of collega’s en het aanbevelen van grafieken voor datagesprekken. In PowerPoint kan Copilot sjablonen toepassen en aanpassingen doen aan dia’s en afbeeldingen.

Bovendien breidt Microsoft de Skills uit, waarmee gespecialiseerde kennis in applicaties kan worden ingebouwd, zoals financiële functies in Excel of juridische functies in Word.

Code brengt natuurlijke taal naar applicatie-ontwikkeling

De tweede grote innovatie is Code. Microsoft wil dat het maken van kleine interne tools niet langer exclusief voor ontwikkelaars is.

Gebruikers kunnen in natuurlijke taal beschrijven welke applicatie, dashboard, tracking systeem of automatisering ze willen, waarna Copilot deze bouwt. Microsoft noemt voorbeelden zoals widgets voor het bureaublad, interactieve dashboards of cloud-apps die gedeeld kunnen worden binnen de organisatie.

Code gebruikt dezelfde onderliggende technologie als GitHub Copilot en draait in een geïsoleerde omgeving. Microsoft benadrukt dat applicaties veilig kunnen worden gehost binnen de organisatie.

Daarnaast presenteert Microsoft Copilot Managed Runtime, een infrastructuur die het mogelijk maakt om gegenereerde code binnen het Microsoft 365-ecosysteem van een organisatie uit te voeren, onder controle van de IT-afdeling, terwijl gebruikers de applicaties kunnen delen, koppelen aan real-time data en overal gebruiken.

Deze functionaliteit bevindt zich momenteel in preview en zal later ook binnen Code beschikbaar komen.

Autopilot houdt taken actief, ook als u niet verbonden bent

Autopilot, voorheen bekend als Scout, is de meest ingrijpende verandering in het interactiemodel. Microsoft beschrijft het als een digitale agent die constant actief kan blijven, met een eigen naam, rol en doel.

Vanaf dat moment kan hij gesprekken volgen, kanalen bekijken, taken uitzetten, herhalende werkzaamheden uitvoeren en projecten na dien weken weer oppakken.

Microsoft geeft als voorbeeld het beheren van het volledige proces van leveranciersbeoordeling. De agent kan het agenda- en werkplan voorbereiden, en later taken uitvoeren zoals het organiseren van afspraken, voorbereiding en opvolging.

Autopilot is cloud-gehost en beschikt over eigen identiteit, geheugen, rekenkracht en werkruimte, binnen de bedrijfsomgeving. Het kan ook communiceren via Teams, Outlook, chats, kanalen en documenten.

Microsoft houdt de controle over de doelstellingen en grenzen van de agent, terwijl het de uitvoering mogelijk maakt binnen de toegestane permissies en met auditeringsmechanismen.

Microsoft breidt de zakelijke context uit en beheert AI-kosten

Microsoft verrijkt ook Microsoft IQ, de platform die inzicht geeft in de werking van de organisatie en de data die worden gebruikt door Copilot.

Fabric IQ integreert data uit Power BI’s semantische modellen. Microsoft zegt dat er meer dan 20 miljoen semantische modellen in Power BI zijn die context kunnen leveren aan Copilot. Ook de koppeling met Dynamics 365 en Power Platform wordt verder uitgebreid met een openbare preview die in de komende weken wordt verwacht.

Zo kan een verkoopvoorstel automatisch relevante gegevens bevatten, zoals eerdere transacties of supporttickets, zonder dat de gebruiker die gegevens handmatig hoeft op te zoeken in andere systemen.

Verder werkt Microsoft aan een nieuwe plugin-portal waar extensies van eigen makelij, partners en derden kunnen worden samengebracht. Beheerders kunnen deze goedkeuren, beheren en centraal aanbieden.

Ook op financieel vlak breidt Microsoft uit met FinOps-tools voor AI, die bedrijven ondersteunen bij het monitoren van de kosten van modellen en agenten en het meten van de waarde die ze opleveren.

Voor dagelijks gebruik wordt de Copilot-licentie gehanteerd, die gekoppeld is aan de toegang tot Chat en Microsoft 365-toepassingen. De Auto-modus kiest automatisch het beste model op basis van nauwkeurigheid, snelheid en kosten.

De werkzaamheden van de agenten volgen een ander factureringsmodel: Cowork, Code en Autopilot, samen met bepaalde geavanceerde modellen, worden op basis van gebruik gefactureerd. Zo kunnen organisaties kosten afstemmen op het daadwerkelijke gebruik.

Microsoft stelt ook dat beheerders beleidslijnen voor uitgaven kunnen instellen, kredietaanvragen kunnen controleren en bepalen welke modelfamilies relevant zijn voor bepaalde groepen. Gebruikers kunnen binnen Copilot hun verbruik, saldo en gebruiksgeschiedenis inzien.

Deze strategie onderstreept dat de volgende uitdaging voor bedrijfsassistenten niet alleen ligt in het ontwikkelen van krachtigere modellen. Het gaat er ook om om deze te integreren in data, applicaties en bedrijfsprocessen, en om mechanismen te ontwikkelen voor het controleren van de werking en kosten van de agenten.

De komende functies van Copilot volgen deze lijn. Microsoft ontwikkelt Today, een gepersonaliseerd dashboard dat e-mails, agenda, Teams-gesprekken, vergaderingen en taken verzamelt, om openstaande zaken te identificeren en in sommige gevallen direct acties voor te stellen. Tevens wordt Copilot geïntegreerd in Teams-chats en -vergaderingen, met context en toegangsrechten van de groep.

Deze functies bevinden zich nog in testfasen. Microsoft verwacht de komende maanden nieuwe aankondigingen terwijl de nieuwe Copilot-ervaring via het Frontier-programma wordt uitgerold.

Veelgestelde vragen

Wat is de nieuwe Microsoft Copilot?

Het is een geavanceerde versie van Copilot die Chat, Cowork, Office, Code en agentfuncties zoals Autopilot combineert binnen één geïntegreerd werkplatform.

Wat kan Copilot Code doen?

Het stelt gebruikers in staat om applicaties, dashboards, automatiseringen en workflows te beschrijven in natuurlijke taal, waarna Copilot ze bouwt voor gebruik binnen de organisatie.

Wat is Microsoft Autopilot?

Een persistent agent die gesprekken kan volgen, herhalende taken kan uitvoeren en projecten kan voortzetten zonder dat de gebruiker telkens opnieuw instructies hoeft te geven.

Hoe wil Microsoft AI-kosten beheersen?

Door het gebruik van licenties voor dagelijkse taken te combineren met op consumptie gebaseerde facturering voor agentfuncties zoals Cowork, Code en Autopilot. Daarnaast worden tools geleverd voor beheerders om credits, modellen en uitgaven te monitoren en te sturen.

vía: blogs.microsoft

Scroll naar boven