Oracle wil dat hun AI-agenten stoppen met antwoorden en beginnen met uitvoeren

Oracle presenteert Fusion Claw, een nieuwe runtime-omgeving ontworpen om zijn AI-agents in staat te stellen complexe en langdurige zakelijke taken uit te voeren, van financiële berekeningen tot personeelsplanning, logistiek en verkoop. Het aanbod combineert razendsnel redenerende AI-modellen met deterministische computation en een permissie- en auditagesysteem dat controle waarborgt wanneer agenten van suggereren naar uitvoeren gaan.

De kernpunten van Oracle Fusion Claw in 20 seconden

  • Oracle introduceert Fusion Claw als een runtime om zakelijke processen uit te voeren met AI-agents.
  • Het systeem combineert redenering van modellen met deterministische berekeningen.
  • Er komen 25 agent-georiënteerde applicaties voor financiën, HR, logistiek en verkoop.
  • Bedrijven kunnen permissies, limieten, goedkeuringsniveaus en autonomie instellen.
  • Elke uitvoering wordt vastgelegd in een auditable registratie met beslissingen, bewijsmateriaal en uitgevoerde acties.

De introductie van Fusion Claw weerspiegelt één van de veranderingen in enterprise software. Tot nu toe richtte veel AI-gestuurde applicaties zich op het beantwoorden van vragen, samenvatten van documenten of hulp bij taken. Oracle wil dat model verder brengen: dat de agent een doel ontvangt, de omstandigheden analyseert, binnen limieten beslissingen neemt en het werk uitvoert.

De sleutel ligt in het feit dat Oracle deze autonomie niet ziet als onbeperkte toegang tot bedrijfsystemen. Fusion Claw bevat een governance-structuur die bepaalt wat elke agent mag doen, met welke data, onder welke voorwaarden en wanneer menselijke goedkeuring nodig is.

Van bedrijfschatbot tot procesuitvoerende agent

Oracle definieert zijn Fusion Agentic Applications als resultaatgerichte applicaties. In plaats van slechts een specifieke functie te bieden, coördineren ze verschillende stappen om een zakelijk doel te bereiken.

Fusion Claw biedt de uitvoeringsomgeving zodat deze applicaties complexere taken kunnen uitvoeren, met processen die langer kunnen duren en continue monitoring van omstandigheden vereisen.

De architectuur onderscheidt twee typen werk. Aan de ene kant het redeneren van het AI-model, dat een situatie kan analyseren, plannen maken en aanpassen op basis van veranderende omstandigheden. Aan de andere kant de deterministische uitvoering, voor operaties die volgens vaste regels en berekeningen moeten verlopen.

Deze scheiding is een van de opvallende technische kenmerken van de aankondiging. Oracle stelt dat het zinloos is om AI-Redenering voor elke operatie te gebruiken wanneer een deel van het proces beter met conventionele computation kan worden opgelost.

Bij een financieel proces bijvoorbeeld, kan de agent een anomalie onderzoeken en bepalen welke gegevens gecontroleerd moeten worden, terwijl bepaalde berekeningen via zakelijke logica deterministisch kunnen worden gedaan.

Oracle denkt dat dit model de kosten van complexe processen kan verminderen door geavanceerde modellen alleen in te zetten waar ze echt waarde toevoegen, en conventionele computation te reserveren voor repetitieve en volumineuze taken.

25 applicaties om agents te activeren

Fusion Claw wordt geïntroduceerd met 25 nieuwe agent-gebaseerde applicaties, aldus Oracle. Het bedrijf richt zich daarmee op verschillende gebieden binnen hun Fusion-systemen.

Een daarvan is Ledger, gericht op financiën. Deze kan grote hoeveelheden boekhoudkundige gegevens verwerken, informatie reconciliëren, uitzonderingen en anomalieën onderzoeken en financiële analyses uitvoeren.

Voor HR verschijnt Workforce Staffing, dat personeelsplannen genereert op basis van vaardigheden, certificeringen, beschikbaarheid, diensten, kosten, arbeidsregels, dekking en servicerequirements. Daarnaast kan het alternatieven vergelijken en herplannen als de omstandigheden wijzigen.

In de supply chain analyseert Shipping Consolidation verschillende opties voor het consolideren van verzendingen. Het systeem houdt rekening met capaciteit, data, kosten en serviceniveaus voordat het het geselecteerde plan overbrengt naar een goedgekeurde uitvoering.

In sales kan Account Territory Growth Plan verschillende territoriale opstellingen vergelijken en de gevolgen voor coverage, kansen, capaciteit en andere zakelijke beperkingen analyseren.

Dit zijn voorbeelden van werkzaamheden die Oracle aan zijn agents wil toevertrouwen. Het gaat niet alleen om contentgeneratie of vragen beantwoorden, maar om een probleem met meerdere variabelen analyseren en een beslissing uitvoeren.

Autonomie met permissies en limieten

Het meest kritische aspect van deze strategie is de autonomie zelf.

Een agent die een transactie mag uitvoeren, heeft andere controles nodig dan een assistent die enkel vragen beantwoordt. Oracle heeft voor Fusion Claw het concept van Enterprise Operating Envelope ontwikkeld, een raamwerk dat de organisatiedoelstellingen, procedures, beleidslijnen, beperkingen, permissies, risicogrenzen, beslissingsrecht, goedkeuringsvereisten en escalatielimieten integreert.

Dit raamwerk wordt op elke uitvoering toegepast via een Outcome Trust Harness. Oracle beschrijft dat mechanisme als controlerend op identiteit, beschikbare mogelijkheden, gegevensgebruik door de agent en toegestane acties.

Het bedrijf laat ook verschillende gradaties van autonomie toe. Een proces kan in assistentmodus blijven, goedkeuringen vereisen op bepaalde punten, of volledig automatisch worden uitgevoerd, zolang de acties binnen de gedelegeerde autoriteit blijven.

Deze laatste niveaus zijn vooral belangrijk in het bedrijfsleven. Het gaat niet alleen om de vraag of een model een taak kan uitvoeren, maar ook om wat het mag doen zonder menselijke interventie.

Oracle probeert deze onderscheidingen door te voeren in de runtime, zodat autonomie kan worden afgestemd op risico en procestype.

Elke uitkomst wordt vastgelegd voor auditdoeleinden

Fusion Claw bevat ook een systeem genaamd Outcome Receipt, dat een verslag opmaakt wanneer een uitvoering is afgerond.

Oracle legt uit dat deze registratie details bevat over de toegepaste autoriteit, bewijsmateriaal, genomen beslissingen, uitgevoerde acties en het resultaat.

In essentie beantwoordt dit de vraag: wat deed het systeem precies en waarom?

Dit traceerbaarheidsproces is met name relevant voor financiële, HR- en supply chain-processen. Een organisatie kan willen reconstrueren welke gegevens de agent gebruikte, welke regels beschikbaar waren en welke operaties zijn ondernomen.

Het register maakt niet automatisch IA-beslissingen correct, maar biedt een manier om de uitvoering te documenteren binnen het bedrijfsdomein.

Oracle voegt daarnaast capaciteiten toe voor observatie, ROI-metingen en beveiligingscontroles binnen haar ecosysteem van agents.

Gemini en OpenAI in de nieuwe architectuur

Fusion Claw draait op Oracle Cloud Infrastructure (OCI) en gebruikt frontier-modellen van verschillende leveranciers. Oracle noemt specifiek Gemini en OpenAI en kondigt aan dat meer modellen later zullen volgen.

Deze aanpak scheidt AI-Redenering van de zakelijke infrastructuur die de uitvoering controleert. Het model levert reasoning en adaptatie, terwijl Fusion Claw het zakelijke kader, permissies, regels en actiemechanismen biedt.

De oplossing koppelt ook met Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, waarmee agents kunnen worden gemaakt en beheerd via no-code en pro-code tools. Oracle biedt ook een Agentic Applications Builder om eigen, Oracle-, partner- en externe agents te combineren.

Het doel is dat bedrijven systemen kunnen bouwen met agents op hun bestaande applicaties, zonder dat ze hiervoor de volledige infrastructuur voor governance vanaf nul hoeven te ontwikkelen.

Het aankondiging bevat ook steunbetuigingen van Accenture, Deloitte, Google Cloud, IDC, KPMG en PwC, die de evolutie naar agents die complexe bedrijfsprocessen uitvoeren ondersteunen. Deze uitspraken zijn van Oracle zelf en geen onafhankelijke evaluaties.

Wat Fusion Claw introduceert, is in elk geval een duidelijke evolutie van het concept van bedrijfsagents. Het eenvoudige assistent-model dat vragen beantwoordt is goed denkbaar. De volgende stap is een systeem dat een doel ontvangt, beperkingen analyseert, scenario’s vergelijkt, alternatieven berekent, goedkeuring aanvraagt en geautoriseerde operaties uitvoert.

Oracle probeert deze cyclus te integreren als een element van de bedrijfsinfrastructuur.

Het verschil tussen een interessante agent en een nuttige voor een bedrijf wordt niet meer alleen bepaald door de redeneercapaciteit. Het hangt ook af van wat voor gegevens hij kan raadplegen, welke systemen hij kan wijzigen, welke limieten er gelden en hoe alles wordt vastgelegd.

Veelgestelde vragen

Wat is Oracle Fusion Claw?

Een uitvoeringsomgeving voor Oracle Fusion’s agent-gebaseerde applicaties die redenering via AI-modellen combineert met deterministische computation en bedrijfscontroles voor het uitvoeren van complexe processen.

Hoeveel applicaties bevat Fusion Claw?

Oracle heeft 25 nieuwe agent-gestuurde applicaties gepresenteerd op basis van Fusion Claw. Ze bestrijken domeinen als financiën, HR, logistiek en verkoop.

Kan Fusion Claw acties automatisch uitvoeren?

Ja. Oracle maakt het mogelijk om verschillende autonomie-niveaus in te stellen, van assistentie tot volledige automatische uitvoering binnen de permissies en limieten van de organisatie.

Wat is een Outcome Receipt?

Een auditregister dat volgens Oracle documenteert welke autoriteit is toegepast, welke bewijzen gebruikt zijn, welke beslissingen genomen, welke acties zijn ondernomen en wat het resultaat was.

Scroll naar boven