Red Hat Introduce Bevestigde Soevereine Ondersteuning voor EU-Landen
Amsterdam – Red Hat, een wereldleider in open source oplossingen, heeft vandaag de lancering aangekondigd van Bevestigde Soevereine Ondersteuning. Dit nieuwe model van technische ondersteuning is specifiek ontworpen voor de 27 lidstaten van de Europese Unie. De strategie speelt in op de groeiende vraag naar digitale soevereiniteit in Europa en biedt volledig beheerde ondersteuning door EU-burgers vanuit Europees grondgebied voor de software-abonnementen van het bedrijf.
Het doel van deze nieuwe aanpak is om Europese organisaties een groter lokaal en gecertificeerd beheer te bieden over hun kritieke IT-operaties. Dit waarborgt dat de technische begeleiding conform de gemeenschapsnormen en -standaarden wordt uitgevoerd.
Steeds meer overheden en bedrijfsleiders in Europa beschouwen digitale soevereiniteit als een sleutelelement voor het versterken van de concurrentiekracht, het beschermen van infrastructuur tegen geopolitieke risico’s en het waarborgen van de gegevens en technologie in de regio. Deze ontwikkeling is in lijn met de ambitie van de EU voor een veerkrachtige cloudinfrastructuur, innovaties op het gebied van kunstmatige intelligentie en transparantie in de technologische toeleveringsketen, evenals naleving van voorschriften en operationele autonomie.
Bevestigde Soevereine Ondersteuning is een antwoord op deze groeiende vraag, gebaseerd op meer dan tien jaar ervaring van Red Hat in het ontwikkelen van gespecialiseerde ondersteuningsmodellen per regio en sector, vooral in gebieden met hoge regulatoire eisen.
Met deze nieuwe dienst versterkt Red Hat de veiligheid en soevereiniteit van Europese organisaties, en verstevigt het zijn positie als een betrouwbare technologische partner voor meer dan 20.000 bedrijven wereldwijd in de wereld van open hybride cloud.
Strategische Stap voor Europees Soevereinteit
Dit nieuwe programma vertegenwoordigt een strategische stap richting de consolidatie van een Europees soeverein mandaat, waarin Red Hat zich positioneert als een essentiële partner om de technologische autonomie en digitale veerkracht van het continent te versterken.
Bevestigde Soevereine Ondersteuning biedt de hoogste niveaus van technische expertise met lokaal personeel en verhoogt de onafhankelijkheid van niet-Europese dynamieken, wat de operationele veerkracht en bedrijfscontinuïteit ondersteunt. Deze aanpak versterkt ook de inzet van Red Hat om klanten te empoweren met controle, keuze en transparantie in open source technologieën. Belangrijke kenmerken zijn onder meer:
Toegewijd personeel uit de EU: toegang tot ondersteuning van EU-burgers die zijn geaccrediteerd en uitsluitend opereren binnen de 27 lidstaten van de EU.
Lokaliseerbare operationele controle: zorgt ervoor dat EU-ondersteuning de servicelevering van ondersteuning binnen de Unie beheert en toezicht houdt.
24/7 beschikbaarheid in de regio: biedt ononderbroken technische ondersteuning binnen de EU-regio, in overeenstemming met eisen voor soevereiniteit en servicecontinuïteit.
Uitgebreid lokaal ecosysteem: Red Hat versterkt deze aanpak via een robuust ecosysteem van meer dan 500 EU-cloudpartners, die al soevereine clouds aanbieden. Dit netwerk helpt strategisch de afhankelijkheid van niet-Europese hyperscalers te verminderen.
Basis voor de soevereine cloud: Bevestigde Soevereine Ondersteuning is ontworpen als basis voor de bredere portfolios van open hybride cloud en AI van Red Hat, waardoor organisaties hun IT-infrastructuren nu en in de toekomst onafhankelijk kunnen inzetten, uitvoeren en onderhouden binnen elke soevereine cloudomgeving.
Red Hat gelooft dat de enige betrouwbare weg naar digitale soevereiniteit een basis is die is opgebouwd op open source; dit biedt inherent de transparantie en auditbaarheid die regulatoren en organisaties vereisen. Deze keuze- en controlegerichte benadering onderscheidt Red Hat wezenlijk van ‘soevereine’ eigendomsoplossingen die gebaseerd zijn op gesloten software en ondoorzichtige architecturen.
Met deze introductie zet Red Hat een grote stap in de richting van een sterkere, meer onafhankelijke digitale toekomst voor Europa.