Synology heeft Surveillance365 geïntroduceerd, een videobewakingsplatform als dienst, gericht op bedrijven met meerdere vestigingen, winkels, kantoren en tijdelijke locaties. De oplossing stelt gebruikers in staat om camera’s te beheren via een webportal of smartphone-app, microSD-kaarten te gebruiken voor lokale opname en cloudkopieën te maken zonder dat er een videoreceiver op elke locatie nodig is.
De kernpunten van Synology Surveillance365 in 30 seconden
- Surveillance365 centraliseert camera’s vanuit een webconsole en mobiele app, zelfs over meerdere locaties.
- Het Standard-abonnement is gratis en werkt met compatibele Synology-camera’s, met lokale opname op microSD-kaartjes.
- AI-functionaliteit voor het detecteren van mensen, voertuigen, indringers en loitering wordt op de camera zelf uitgevoerd.
- Het Business-abonnement voegt gebruikerspermissies, beheer over meerdere locaties, auditlogboeken en onbeperkte overvjoering toe.
- Optionele cloudkopieën op C2 OneStorage ondersteunen retentieperioden variërend van 45 tot 3.650 dagen.
Deze benadering breidt Synology’s strategie uit van Surveillance Station, hun traditionele videobeheersoftware die draait op NAS-apparaten en netwerkvideorecorders. Avec Surveillance365 biedt het bedrijf een op de cloud gebaseerde oplossing, ideaal voor deployments waar het installeren en onderhouden van lokale infrastructuur overbodig of te kostbaar is.
De dienst is wereldwijd beschikbaar en maakt gebruik van eigen camera’s voor de directe camera-naar-cloud modus. Synology garandeert dat elk apparaat binnen circa twee minuten kan worden toegevoegd, afhankelijk van netwerkcondities, configuratie en het beveiligingsbeleid van de organisatie.
De platformopzet is ontworpen voor omgevingen waar camera’s verdeeld zijn over veel vestigingen. Een retailketen, bouwbedrijf of organisatie met kleine kantoren kan de vloot beheren via één account, in plaats van op elke locatie een aparte videorecorder te moeten onderhouden.
Lokale opname en AI op de camera zelf
Surveillance365 stuurt niet noodzakelijk continu videobeelden naar de cloud. De hoofdopname kan plaatsvinden op een microSD-kaart in de camera, terwijl analyses op het apparaat zelf plaatsvinden.
Deze edge processing maakt het mogelijk om personen, voertuigen, indringers en langdurige verblijven te detecteren zonder telkens elk frame naar een ver centrale te sturen. De camera kan een waarschuwing geven wanneer een regel wordt overtreden en bandbreedte reserveren voor live-view of het ophalen van relevante gebeurtenissen.
Deze architectuur is vooral nuttig voor locaties met beperkte internetconnectiviteit of tijdelijke sites zonder robuuste hoge-resolutievideostreaming. Het vermindert ook afhankelijkheid van de cloud voor basale functies, hoewel de beschikbaarheid van opnames nog steeds afhankelijk is van de staat van de camera en de microSD-kaart.
Voor live viewing prioriteert Surveillance365 peer-to-peer verbindingen. Dit betekent dat het probeert een directe communicatie tot stand te brengen tussen gebruiker en camera, zonder het volledige stream door Synology’s servers te sturen.
Is zo’n directe verbinding niet mogelijk, dan kan het systeem gebruik maken van een relaydienst. Het Standard-abonnement biedt hiervoor één uur per dag per camera, terwijl het Business-abonnement onbeperkte transmissie mogelijk maakt, volgens de informatie van Synology.
Synology biedt ook een lage-bandbreedte modus, die volgens tests het dataverbruik met tot 50% kan verminderen, met slechts beperkte impact op de kwaliteit. De daadwerkelijke resultaten hangen af van de resolutie, codec, framerate en scene-inhoud.
Gratis plan, maar vereist Synology-camera’s
Het Standard-abonnement is gratis bij gebruik van compatibele Synology-camera’s en omvat remote configuratie, meerdere camera’s bekijken, playback, notificaties gebaseerd op AI-analyses, continue opname op microSD en remote toegang.
Een belangrijke voorwaarde: de camera-naar-cloud-functie werkt alleen met modellen van Synology. Surveillance365 kan niet dienen als universeel alternatief voor een videobeheersysteem dat direct externe IP-camera’s verbindt.
De compatibiliteit wijzigt wanneer het wordt gebruikt als back-up voor Surveillance Station. In dat geval kunnen de beelden op een Synology NAS worden beschermd en worden compatibele third-party camera’s ondersteund, mits vooraf geconfigureerd. Synology verwijst naar meer dan 20.000 erkende IP-camera modellen voor lokale systemen.
Het Business-abonnement is bedoeld voor grotere organisaties met meerdere gebruikers en locaties. Het voegt subaccounts, gedetailleerde permissies, locatiebeheer, activiteitslogboeken en audittrails toe.
Prijsinformatie is niet openbaar; Synology adviseert organisaties om een voorstel aan te vragen. De kosten variëren waarschijnlijk op basis van het aantal camera’s, functies en aanschafvoorwaarden.
Dit model onderscheidt kleine systemen beheerd door één persoon van grote netwerken, waar verschillende medewerkers of externe partijen alleen toegang krijgen tot relevante vestigingen.
Back-up naar C2 OneStorage
Lokale opname vermindert het dataverkeer, maar verhoogt wel het risico op locatie. Bij diefstal, schade aan de microSD of brand kunnen beelden verloren gaan.
Daarom biedt Surveillance365 de optie voor opslag op C2 OneStorage, Synology’s cloudplatform. Optioneel kan men kiezen voor continue kopieën of bewaren alleen de relevante gebeurtenissen.
De minimale retentieperiode is 45 dagen, met een maximum van 3.650 dagen (bij ongeveer tien jaar). Een dergelijke langdurige bewaarplicht kan nodig zijn in sommige sectoren, maar verhoogt ook opslagkosten, administratieve lasten en dataprotectievereisten.
Synology geeft richtlijnen: bijvoorbeeld, 1 camera in 1080p met 1,48 Mbps verbruikt ongeveer 0,69 TB voor 45 dagen continu opname. Bij 4K en 5,32 Mbps groeit dat tot circa 2,47 TB. De precieze behoefte hangt af van compressie, scene beweging, opname-uren en instelling van de camera.
C2 OneStorage kan ook de archieven van Surveillance Station op een NAS ontvangen. Een abonnement op het Business-plan is hiervoor niet vereist, zolang voldoende opslagruimte beschikbaar is.
De nieuwe dienst zal stapsgewijs het oude C2 Backup for Surveillance vervangen, dat geen nieuwe inschrijvingen meer accepteert. Bestaande abonnementen blijven actief tot afloop van de contractperiode.
Veiligheid, encryptie en regelgeving
Toegang tot Surveillance365 ondersteunt multifactor-authenticatie en gebruikt encryptiesleutels die bij de eigenaar blijven, aldus Synology. Het doel is het risico te beperken dat derden toegang krijgen zonder de juiste sleutel.
De beveiliging van videobeheersystemen hangt echter niet alleen af van encryptie. Beheer van accounts, permissies, updates van camera’s, netwerkbeveiliging en logboekcontrole blijven essentieel.
Het Business-abonnement bevat governance-tools die vooral relevant zijn bij gedistribueerde installaties. Gedetailleerde permissies voorkomen dat gebruikers toegang krijgen tot alle camera’s, terwijl auditlogs bijhouden wie wat heeft geraadpleegd of gewijzigd.
Synology benadrukt dat de compatibele camera’s voldoen aan de Amerikaanse NDAA- en TAA-regelgeving. Dit zijn belangrijke gunningcriteria voor overheidsaankopen, maar betekenen niet dat de camera’s volledige cybersecurity-certificering hebben of dat ze absoluut veilig zijn tegen aanvallen.
In Europa en Spanje moeten organisaties bovendien rekening houden met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het plaatsen van camera’s vereist het definiëren van een doel, het beperken van toegang, het bepalen van bewaartermijnen en het correct informeren van betrokkenen.
Surveillance365 vergemakkelijkt de technische kant, maar legt niet alle juridische verantwoordelijkheden bij de leverancier. Een retentie van tien jaar kan technisch haalbaar zijn, maar niet altijd proportioneel voor de activiteiten van een betreffende organisatie.
Een alternatief voor de traditionele NVR, geen volledige vervanging
De lancering onderstreept de groei van het concept VSaaS (Video Surveillance as a Service). In plaats van een NAS of network video recorder (NVR) op elke site, centraliseert deze aanpak het beheer en verdeelt de verwerking over camera’s, lokale opslag en cloudservices.
De grootste voordelen zijn snelle inzet en eenvoudige uitbreiding. Een organisatie kan snel een nieuwe locatie toevoegen zonder hardware aan te schaffen of specifieke configureerskills te gebruiken.
Nadelen zijn onder meer een grotere afhankelijkheid van de leverancier, specifieke camera’s en abonnementskosten. Ook moet rekening worden gehouden met de totale kosten van cloudopslag, netwerkvereisten en exportmogelijkheden van beelden.
Hoewel Surveillance Station blijft bestaan voor uitgebreide lokale controle en compatibiliteit met meerdere fabrikanten, richt Surveillance365 zich op scenario’s met verspreide camera’s, snelle deployments en gecentraliseerd beheer zonder lokale infrastructuur.
De combinatie van beide systemen biedt een hybride architectuur: sites direct vanuit de cloud beheren en andere met een NAS, met alleen een remote back-up van gevoelige data.
Veelgestelde vragen
Wat is Synology Surveillance365?
Een videobeheersplatform als dienst dat het beheer van camera’s, het bekijken van opnames en het ontvangen van waarschuwingen mogelijk maakt via web of mobiele app.
Werkt Surveillance365 met camera’s van andere merken?
De directe camera-naar-cloud functionaliteit ondersteunt alleen compatibele Synology-camera’s. Buiten dat kunnen andere camera’s worden gebruikt via surveillance station op NAS en cloudkopieën op C2 OneStorage.
Is Surveillance365 gratis?
Het Standard-abonnement is gratis bij gebruik van compatibele Synology-camera’s. Extra functies, cloudopslag of uitgebreide abonnementen kosten aanvullende licenties of abonnementen.
Waar worden de opnames opgeslagen?
Opgenomen beelden kunnen worden opgeslagen op microSD-kaartjes in de camera en optioneel worden gekopieerd naar C2 OneStorage. Ook kunnen beelden op vooraf opgeslagen NAS-systemen via Surveillance Station in de cloud worden beveiligd.